住院患者滿意度調(diào)查表[1月]

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尊敬的病友：

您好！衷心感謝您選擇在我院就醫(yī)，我科為醫(yī)院設(shè)立的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，為了提高護(hù)理質(zhì)量，了解分管您床位的責(zé)任護(hù)士工作是否讓您滿意，我們把工作結(jié)果分為5個層次，每項的最高分代表最好，最低分代表最差，總分為100分。請您根據(jù)您自己的感受給予真實、客觀的評價，真誠的感謝您的支持和幫助。

1、您對自己的責(zé)任護(hù)士的熟悉程度
2、您是否感受到責(zé)任護(hù)士熱情溫馨的服務(wù)
3、責(zé)任護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的隱私
4、入院時，責(zé)任護(hù)士為您介紹各項安全注意事項（如禁用電器、禁煙、財務(wù)保管等）
5、入院時，責(zé)任護(hù)士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設(shè)備的正確使用方法
6、您在接受治療時，責(zé)任護(hù)士能對您的姓名和床號進(jìn)行核對
7、當(dāng)您遇到問題或有疑問時，責(zé)任護(hù)士對您的回答
8、當(dāng)您需要幫助時，責(zé)任護(hù)士為您提供服務(wù)的主動性
9、責(zé)任護(hù)士主動向您講解所用藥物的基本作用
10、責(zé)任護(hù)士主動向您講解有關(guān)疾病、飲食等方面的知識
11、當(dāng)您輸液時，責(zé)任護(hù)士及時換液拔針
12、責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡視您的病房
13、在您治療、檢查前后、責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項
14、在您住院期間，責(zé)任護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度
15、在您住院期間，責(zé)任護(hù)士對您的照顧
16、您對責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評價
17、您對責(zé)任護(hù)士工作的總體評價
祝您早日康復(fù)！

請您選出最滿意的護(hù)士

請您留下寶貴的意見和建議

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