浙江圖書館2025年度讀者滿意度調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~25歲
26~35歲
36~45歲
46~60歲
60歲以上
3. 您訪問浙江圖書館或使用浙江圖書館服務(wù)的頻次
每月1次及以下
每周1-2次
每周3-5次
幾乎每天
4. 您訪問浙江圖書館或使用浙江圖書館服務(wù)的主要目的
自修學(xué)習(xí)
文獻(xiàn)閱覽、借還
信息檢索查閱、知識(shí)資源獲取
參與閱讀推廣、培訓(xùn)等社會(huì)教育活動(dòng)
研學(xué)旅行
休閑娛樂
其他
5. 您對(duì)浙江圖書館服務(wù)方面的評(píng)價(jià)
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不了解
文獻(xiàn)借閱服務(wù)
信閱網(wǎng)借、通借通還服務(wù)
少兒閱覽服務(wù)
無障礙服務(wù)
參考咨詢服務(wù)
服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量
6. 您對(duì)浙江圖書館設(shè)施環(huán)境方面的評(píng)價(jià)
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不了解
交通通達(dá)程度、停車服務(wù)
空間布局、標(biāo)識(shí)導(dǎo)引
設(shè)施環(huán)境
7. 您經(jīng)常使用的文獻(xiàn)資源類型
紙質(zhì)中文圖書
紙質(zhì)外文圖書
紙質(zhì)期刊/報(bào)紙
電子期刊/報(bào)紙
電子圖書
數(shù)據(jù)庫資源
音像資料、視聽文獻(xiàn)
視障文獻(xiàn)、少兒文獻(xiàn)、藝術(shù)圖像文獻(xiàn)等特色資源
地方志、家譜等地方文獻(xiàn)、浙版文獻(xiàn)
古籍等歷史文獻(xiàn)
8. 您對(duì)浙江圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)利用方面的評(píng)價(jià)
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不了解
紙質(zhì)文獻(xiàn)資源豐富程度
紙質(zhì)文獻(xiàn)利用便捷程度
紙質(zhì)文獻(xiàn)上新速度
紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱利用規(guī)則
9. 您對(duì)浙江圖書館數(shù)字資源建設(shè)方面的評(píng)價(jià)
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不了解
數(shù)字資源庫數(shù)量及豐富程度
數(shù)字資源登錄使用順暢程度
數(shù)字資源更新速度
本館自建數(shù)據(jù)庫建設(shè)
數(shù)據(jù)庫使用引導(dǎo)體驗(yàn)
數(shù)據(jù)庫使用宣傳推廣
10. 您對(duì)浙江圖書館閱讀推廣活動(dòng)方面的評(píng)價(jià)
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不了解
講座
培訓(xùn)
展覽
其他活動(dòng)
11. 您對(duì)浙江圖書館的整體評(píng)價(jià)
很滿意
較滿意
一般
不太滿意
不滿意
不了解
整體評(píng)價(jià)
12. 您對(duì)浙江圖書館的未來展望與意見建議。
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