2025年度“舜宇車載”供應(yīng)商滿意度調(diào)研
尊敬的供應(yīng)商:
感謝您長期以來對我司工作的支持、理解和配合。“合作·共贏”一直是我們追求的目標,為了增強雙方的精誠合作關(guān)系,提供公平合理、對等互利的合作平臺,同時更好的傾聽您的心聲,請您在百忙之中真實、客觀的填寫此份問卷,您所提出的每一項意見,都將成為我們改進的方向,在此我們表示衷心的感謝!
1. 基本信息:
公司名稱:
2. 請您對我司的整體情況進行評分,謝謝!
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3
4
5
6
7
8
9
10
10
3. 您對我司整體采購(物控)情況是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4. 您對我司采購人員的整體業(yè)務(wù)水平(專業(yè)能力)是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5. 您對我司采購人員的工作態(tài)度是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6. 您對我司采購人員的應(yīng)對時效是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
7. 您對我司采購過程信息溝通的流暢度是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8. 您認為我司物料檢驗標準:
高于貴司其他客戶標準
與貴司其他客戶標準相當
低于貴司其他客戶標準
9. 您對我司質(zhì)量檢驗情況的評價:
錯誤率頗高
錯誤率較低
10. 您認為我司投訴或退貨理由是否充分且符合實際情況
投訴或退貨理由比較充分,基本認可
投訴或退貨理由不充分不符合實際
11. 您對我司處理投訴的及時性是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12. 您對我司的報價程序及執(zhí)行情況是否滿意
報價程序較為順暢,可以執(zhí)行
報價程序繁瑣,執(zhí)行效率低
13. 您對我司結(jié)款的及時性的評價
結(jié)款準時,無延期現(xiàn)象
結(jié)款不準時,常常延期
14. 您對我司訂單、預(yù)測的及時性是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
15. 您對我司其他合同條款的履行情況是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
16. 您對我司技術(shù)文件、技術(shù)要求可執(zhí)行性的評價
技術(shù)要求高于貴司其他客戶
技術(shù)要求與貴司其他客戶相當
技術(shù)要求低于貴司其他客戶
17. 您對我司技術(shù)協(xié)作的溝通、配合程度是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
18. 我司在貴公司合作伙伴中的定位是
優(yōu)質(zhì)客戶
重要客戶
一般客戶
業(yè)務(wù)補充
19. 以下因素,您在雙方合作中最重視的是:
廉政誠信的作風建設(shè)
采購員業(yè)務(wù)能力
解決問題效率
溝通渠道暢通
按期支付貨款
合作共贏的發(fā)展理念
其他
20. 雙方業(yè)務(wù)合作中,是否存在另貴司困惑的業(yè)務(wù)處理方式(流程、職責、標準等方面)?
存在
不存在
21. 存在另貴司困惑的業(yè)務(wù)時,我司如何處理的,處理結(jié)果是否滿意,請您積極反饋并提出寶貴建議~
案例 1
處理方式 1
建議1
案例 2
處理方式 2
建議2
案例 3
處理方式 3
建議3
22. 您對我司的其他意見或建議。
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