茶百道品牌口碑調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的受訪者:
您好!本次調(diào)研僅用于《社會(huì)調(diào)查研究方法》的期末作業(yè),不做其他用途,問(wèn)卷匿名填寫(xiě),請(qǐng)放心作答。感謝您的支持!
1.您是否喜歡喝奶茶
比較喜歡
喜歡
一般
不太喜歡
不喜歡
2.您每月購(gòu)買(mǎi)茶飲的頻率是?
幾乎不買(mǎi)
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
3.您對(duì)茶百道產(chǎn)品的甜度偏好是?
無(wú)糖
三分糖
五分糖
七分糖
全糖
4.您初次了解茶百道的渠道是?
抖音/快手等短視頻平臺(tái)
微信/微博等社交平臺(tái)
親友推薦
線下門(mén)店
電視/報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體
5.您選擇購(gòu)買(mǎi)茶百道的主要原因是?
價(jià)格實(shí)惠
產(chǎn)品口味好
門(mén)店數(shù)量多、購(gòu)買(mǎi)方便
品牌形象有趣(如“熊貓”logo)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引(聯(lián)名、優(yōu)惠券等)
6.您認(rèn)為茶百道產(chǎn)品性?xún)r(jià)比如何?
非常好
較好
一般
不太好
不好
7.您認(rèn)為茶百道甜度、冰量等個(gè)性選擇的靈活性如何?
非常好
較好
一般
不太好
不好
8.您認(rèn)為茶百道的產(chǎn)品創(chuàng)新力如何?
非常好
較好
一般
不太好
不好
9.通過(guò)以下哪些途徑更容易讓您愿意嘗試茶百道的飲品?
社交媒體用戶(hù)評(píng)價(jià)
親友推薦
線下門(mén)店環(huán)境與服務(wù)體驗(yàn)
品牌官方宣傳
其他
10.茶百道的品牌口碑對(duì)您購(gòu)買(mǎi)決策的影響程度如何?
影響非常大
影響較大
一般
影響較小
無(wú)影響
11.您是否看重茶百道飲品制作環(huán)境的衛(wèi)生情況?
非常重要
重要
一般
不重要
非常不重要
12.您對(duì)茶百道的服務(wù)態(tài)度與制作效率的滿(mǎn)意度如何?
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
非常不滿(mǎn)意
13.若您身邊親友推薦茶百道,您的購(gòu)買(mǎi)意愿會(huì)?
顯著增加
略有增加
不變
略有降低
顯著降低
14.您是否會(huì)因負(fù)面口碑(如食品安全新聞)減少在茶百道的消費(fèi)?
是
否
15.您對(duì)茶百道的總體滿(mǎn)意度是?
非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
16. 您希望茶百道在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?
提升產(chǎn)品口感
增加新品推出頻率
優(yōu)化門(mén)店服務(wù)態(tài)度
加強(qiáng)食品安全管理
其他
17.您愿意向他人推薦茶百道的可能性有多大?
非常愿意
較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
18.您的性別:
男
女
19.您的年齡段:
15歲以下
15~20
21~25
25歲以上
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間參與調(diào)研!
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