你會選擇這樣的月子中心嗎——天津市適育女性消費(fèi)行為小調(diào)查

你好呀！我們正在做一項關(guān)于天津月子中心的小調(diào)研，想聽聽適育女性們的真實想法與選擇～
問卷不記名，所有信息僅用于整體分析，絕對保密，時長3分鐘左右。你的意見非常寶貴，感謝你花時間來分享！
1.  您的年齡段是？【單選題】
2. 您目前的婚育狀況是？【單選題】
3. 您的家庭常住地位于天津哪個區(qū)域？【單選題】
4. 您的家庭稅后月總收入約為？【單選題】
5.  在您未來的生育規(guī)劃中，預(yù)期能獲得父母/公婆在月子期間的照護(hù)支持嗎？【單選題】
6. （針對有二胎及以上規(guī)劃者）您是否擔(dān)心月子期間，對“大寶”的學(xué)業(yè)與生活照料會形成壓力？【單選題】
7. 目前，您個人更傾向于選擇哪種主要的“坐月子”方式？【單選題】
8. 您對月子中心服務(wù)價值的整體看法是？【單選題】
9.  您會通過哪些渠道了解和驗證月子中心的信息？
10. 在評估一家月子中心時，您對以下方面的重視程度如何？【矩陣量表題】*（1=完全不重視，5=極度重視）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
護(hù)理團(tuán)隊的專業(yè)資質(zhì)（如護(hù)士證、育嬰師證）
母嬰護(hù)理的安全與衛(wèi)生（如消毒、感控措施）
月子餐食的科學(xué)與個性化
產(chǎn)后康復(fù)項目的專業(yè)性與設(shè)備
環(huán)境舒適度與隱私保護(hù)
與正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)療銜接（綠色通道）
價格透明，無隱性消費(fèi)
機(jī)構(gòu)品牌與經(jīng)營穩(wěn)定性
服務(wù)態(tài)度與情感支持 （護(hù)士、客服是否親切耐心）
月子生活豐富度 （是否提供手工課、育兒講座、音樂放松等活動）
11. 阻礙您選擇月子中心的最主要障礙是什么？【請選擇不超過3項】
12. 您認(rèn)為當(dāng)前天津月子中心市場，以下亂象的普遍程度如何？【矩陣量表題】*（1=非常少見，5=非常普遍）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
虛假或夸大宣傳，實際與承諾不符
從業(yè)人員資質(zhì)模糊，“花錢買證”現(xiàn)象存在
簽訂合同后，服務(wù)項目或人員“縮水”
利用信息不對稱，誘導(dǎo)隱性消費(fèi)
衛(wèi)生管理不規(guī)范，存在交叉感染隱患
13. 您在決策時，對以下風(fēng)險的擔(dān)憂程度如何？【矩陣量表題】*（1=毫不擔(dān)心，5=極度擔(dān)心）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
新生兒因集中護(hù)理發(fā)生交叉感染
月子餐食材不新鮮或衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)
發(fā)生突發(fā)狀況時，機(jī)構(gòu)應(yīng)急處理能力不足
與機(jī)構(gòu)發(fā)生合同糾紛，維權(quán)困難
14.  您更偏好哪種服務(wù)模式？【單選題】
15. 哪種付費(fèi)方式會讓您感覺更有保障、更愿意接受？【單選題】
16. 除了核心的母嬰護(hù)理，以下哪些增值服務(wù)會顯著提升您的選擇意愿？【請選擇不超過3項】
17. 您認(rèn)為，政府最應(yīng)優(yōu)先從哪個方面加強(qiáng)對月子中心行業(yè)的監(jiān)管？【請選擇最重要的1項】
18. 本題選擇比較滿意即可，請不要選擇其他選項
19. 請用一句話，寫下您對天津月子中心行業(yè)最核心的期望或建議。
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與！
更多問卷 復(fù)制此問卷