12月份輸液中心優(yōu)質服務護理服務滿意度調查
1. 您對輸液中心的整體服務滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2. 您認為護士的專業(yè)素養(yǎng)如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
3. 您在輸液中心等待的時間是否合理?
A 非常合理
B 較合理
C 一般
D 較不合理
E 非常不合理
4. 您覺得輸液中心的環(huán)境衛(wèi)生如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
5. 您是否了解輸液過程中的注意事項?
A 完全了解
B 基本了解
C 不了解
6. 您對護士在輸液過程中對您的關心程度如何?
A 非常關心
B 較關心
C 一般
D 較不關心
E 完全不關心
7. 您在輸液中心是否感到舒適?
A 非常舒適
B 舒適
C 一般
D 不舒適
E 非常不舒適
8. 您認為輸液中心的收費是否合理?
A 非常合理
B 較合理
C 一般
D 較不合理
E 非常不合理
9. 您在輸液中心是否有遇到過服務不周的情況?
A 有
B 沒有
10. 您對輸液中心提供的健康教育信息是否滿意?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
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