關(guān)于珀萊雅品牌口碑體驗的調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：
您好！我是鄭州財經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院的學(xué)生，正在進行一項關(guān)于珀萊雅品口碑營銷的學(xué)術(shù)研究。本問卷旨在了解您對珀萊雅品牌的使用體驗和口碑感知，問卷數(shù)據(jù)僅用學(xué)術(shù)研究，絕不對外公開。感謝您的參與！
1. 您是否使用過珀萊雅的產(chǎn)品？
2. 您的性別
3. 您的年齡
4. 您的職業(yè)
5. 您身邊是否有人向您推薦過珀萊雅的產(chǎn)品？
6. 您認(rèn)為哪些人更愿意分享珀萊雅的使用體驗？
7. 您是否會主動向他人推薦珀萊雅的產(chǎn)品？
8. 您是否關(guān)注過珀萊雅發(fā)起的“她時代”“回聲計劃”等社會議題類話題？
9. 您認(rèn)為這類社會議題話題是否增強了您對珀萊雅產(chǎn)品的好感？
10. 您更愿意討論珀萊雅的哪些內(nèi)容？
11. 您主要通過哪些平臺了解珀萊雅的信息？
12. 您認(rèn)為珀萊雅在不同平臺上的內(nèi)容風(fēng)格是否一致？
13. 您更信任哪個平臺上關(guān)于珀萊雅的評價？
14. 您是否參與過珀萊雅發(fā)起的線上互動活動（如挑戰(zhàn)賽、UGC征集等）？
15. 您是否愿意參與珀萊雅的內(nèi)容共創(chuàng)（如分享使用心得、參與話題討論等）？
16. 您認(rèn)為珀萊雅在互動活動中最應(yīng)改進的是？
17. 您是否注意到珀萊雅對用戶評價的回應(yīng)（如回復(fù)評論、處理投訴等）？
18. 您認(rèn)為珀萊雅對用戶反饋的回應(yīng)是否及時？
19. 您是否因珀萊雅的回應(yīng)行為而改變對其品牌的看法？
20. 如有其他意見或建議，歡迎在此寫下
更多問卷 復(fù)制此問卷