珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)營(yíng)銷策略游客滿意度
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1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡范圍
18-30歲
31-40歲
41-50歲
50歲以上
3. 您的出游方式
跟團(tuán)游
家庭游
個(gè)人自助游
其他
4. 您在度假區(qū)停留時(shí)間
當(dāng)天來(lái)回
住宿一晚
住宿兩晚及以上
5. 您認(rèn)為本度假區(qū)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品是否具有特色
非常沒(méi)特色
沒(méi)特色
一般
比較有特色
非常有特色
6. 您認(rèn)為珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)的整體形象(如海洋文化特色、國(guó)際化程度)是否符合您的預(yù)期
不符合
一般
符合
非常符合
7. 您對(duì)度假區(qū)內(nèi)的游樂(lè)設(shè)施、表演項(xiàng)目的質(zhì)量和體驗(yàn)感評(píng)價(jià)如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8. 您對(duì)度假區(qū)內(nèi)的餐飲、住宿、購(gòu)物等配套服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您認(rèn)為珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)的門票價(jià)格是否合理
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
10. 您對(duì)度假區(qū)推出的各類套票(如門票+酒店、家庭票)的性價(jià)比評(píng)價(jià)如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
11. 您對(duì)度假區(qū)的什么旅游產(chǎn)品價(jià)格不滿意
樂(lè)園門票
餐飲
表演項(xiàng)目
酒店住宿
家庭套票
12. 您通過(guò)什么途經(jīng)進(jìn)行購(gòu)票的
樂(lè)園售票處
旅行社或團(tuán)體渠道
官網(wǎng)小程序
抖音等
13. 您通過(guò)什么方式了解本度假區(qū)的
官網(wǎng)
傳統(tǒng)媒體
戶外廣告
親朋好友介紹
抖音、快手等短視頻平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)推廣(百度搜索、旅游攻略等)
其他
14. 您認(rèn)為本度假區(qū)的促銷活動(dòng)是否知曉以及參與
知曉、有參與
知曉、未參與
不知曉、未參與
15. 您認(rèn)為本度假區(qū)的促銷活動(dòng)優(yōu)惠力度如何
力度很小
力度較小
力度一般
力度較大
力度很大
16. 您認(rèn)為本度假區(qū)促銷形式如何
非常不滿意
不太滿意
感覺(jué)一般
較為滿意
非常滿意
17. 您認(rèn)為本度假區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度如何
非常不好
不好
一般
好
非常好
18. 您認(rèn)為本度假區(qū)的工作人員專業(yè)性如何
非常不好
不好
一般
好
非常好
19. 您對(duì)本度假區(qū)的客流疏導(dǎo)如何評(píng)價(jià)
很差
比較差
一般
比較好
很好
20. 您發(fā)現(xiàn)度假區(qū)在哪個(gè)服務(wù)過(guò)程存在不足
驗(yàn)票服務(wù)
接待咨詢服務(wù)
投訴處理服務(wù)
入住辦理服務(wù)
關(guān)閉
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