智能家居用戶購買決策影響因素及體驗滿意度研究

       尊敬的參與者,感謝您抽出寶貴時間參與我們的調(diào)查!本次調(diào)研旨在深入了解消費者在選擇智能家居產(chǎn)品時的核心考量因素，以及使用后的實際體驗感受，研究結(jié)果將用于學(xué)術(shù)研究與行業(yè)發(fā)展參考，助力智能家居行業(yè)更好地匹配消費者需求。我們承諾嚴格保密您的個人信息,并且所收集的問卷只用于調(diào)查研究之用。請?zhí)顚懸韵聠柧?與我們分享您的看法。您的意見對我們非常重要,謝謝!
1. 您的性別
2. 您的年齡階段
3. 您的家庭月均收入（稅后）
4. 您的教育程度
5.您的職業(yè)為
6. 您是否購買過智能家居產(chǎn)品
7.您購買智能家居產(chǎn)品時，對以下因素的關(guān)注程度（1=非常不關(guān)注，2=不太關(guān)注，3=一般關(guān)注，4=比較關(guān)注，5=非常關(guān)注）
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產(chǎn)品價格
產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性
品牌知名度與口碑
功能實用性與適配性（如是否符合家庭需求、操作是否便捷）
智能化程度（如語音控制精度、設(shè)備聯(lián)動效果）
數(shù)據(jù)安全與隱私保護
外觀設(shè)計與家居風(fēng)格匹配度
售后服務(wù)（如安裝調(diào)試、維修保障、客服響應(yīng)速度）
朋友/家人/同事的推薦
線上/線下測評與廣告宣傳
8. 您購買智能家居產(chǎn)品的主要渠道
9.您購買的主要智能家居產(chǎn)品類型（可多選）
10.促使您購買智能家居產(chǎn)品的核心動機是
11.您對所購買智能家居產(chǎn)品的以下方面滿意度（1=非常不滿意，2=不太滿意，3=一般滿意，4=比較滿意，5=非常滿意）
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產(chǎn)品功能實現(xiàn)效果（如是否達到預(yù)期使用目的）
操作便捷性（如APP操作、語音控制的流暢度）
設(shè)備穩(wěn)定性（如是否頻繁掉線、故障）
設(shè)備聯(lián)動效果（如多設(shè)備協(xié)同工作的順暢度）
產(chǎn)品質(zhì)量與耐用性
售后服務(wù)質(zhì)量（如安裝調(diào)試、維修響應(yīng)、問題解決效果）
12.您在使用智能家居產(chǎn)品過程中，是否遇到過以下問題
13.若您遇到上述問題，這些問題對您的使用體驗影響程度如何
14.您認為所購買的智能家居產(chǎn)品是否提升了您的生活質(zhì)量
15.您是否會向他人推薦購買該品牌/類型的智能家居產(chǎn)品
16.您未來是否有再次購買智能家居產(chǎn)品的計劃
17.您未購買智能家居產(chǎn)品的主要原因是
18.您未來是否有購買智能家居產(chǎn)品的計劃
19. 您認為當前智能家居產(chǎn)品存在哪些需要改進的地方?[單行文本題]
20. 您對未來智能家居產(chǎn)品有哪些期待或需求?[單行文本題]
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