浙江公司餐廳年度滿意度調查問卷

尊敬的同事：

您好！為全面了解公司餐廳的服務質量，收集大家對餐飲服務的意見與建議，以便進一步優(yōu)化菜品、提升服務水平，更好地滿足全體員工的就餐需求，我們特開展本次年度問卷調查。

本次調查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于餐廳服務改進分析，不會泄露個人信息。請您根據(jù)實際就餐體驗如實填寫，您的每一條反饋都對我們至關重要！感謝您的支持與配合！

一、基本信息（可選填寫）
1. 您的部門
2. 您的就餐頻率
二、菜品相關評價
請根據(jù)您的體驗，對以下項目進行評分（1分：非常不滿意；2分：不太滿意；3分：一般；4分：比較滿意；5分：非常滿意）
3. 菜品口味（如咸淡、風味等）
4. 菜品種類豐富度（如葷素搭配、菜系覆蓋、湯品等）
5. 菜品新鮮度
6. 菜品溫度（如熱菜是否溫度、湯品是否滾燙等）
7. 您對菜品的其他評價或建議
三、服務相關評價
請根據(jù)您的體驗，對以下項目進行評分（1分：非常不滿意；2分：不太滿意；3分：一般；4分：比較滿意；5分：非常滿意）
8. 工作人員服務態(tài)度（如熱情度、耐心度、禮貌度等）
9. 打餐效率（如打餐速度等）
10. 工作人員儀容儀表（如整潔度、著裝規(guī)范等）
11. 餐具清潔度
12. 您對服務的其他評價或建議
四、就餐環(huán)境評價
請根據(jù)您的體驗，對以下項目進行評分（1分：非常不滿意；2分：不太滿意；3分：一般；4分：比較滿意；5分：非常滿意）
13. 餐廳整體整潔度（如地面、桌面、餐桌椅清潔等）
14. 餐廳通風效果（如有無異味等）
15. 您對就餐環(huán)境的其他評價或建議
五、價格與性價比評價
16. 您認為餐廳菜品（面條、餛飩等）價格
17. 您認為餐廳菜品性價比
18. 您對菜品價格或性價比的其他評價或建議
六、特殊需求與改進建議
19. 餐廳目前是否能滿足您的飲食需求
20. 您希望餐廳新增哪些菜品或服務（如特色小吃、節(jié)日限定菜品等）
21. 對于餐廳的整體改進，您還有其他哪些具體建議
七、總體評價
22. 您對公司外包餐廳的總體滿意度
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