消費者對耐克銷售策略的感知、購買行為及品牌忠誠度調(diào)查問卷
您好!我們正在進行一項關(guān)于消費者對耐克品牌銷售策略感知、購買行為及品牌忠誠度的調(diào)研。本問卷旨在收集您的真實看法和體驗,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,我們將嚴格保密您的個人信息。請您根據(jù)實際情況作答,感謝您的支持與合作!
1. 您的性別
男
女
不愿透露
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您是否近一年購買過耐克品牌的產(chǎn)品
是
否
4. 您所在的城市
倫敦
曼切斯特
伯明翰
其他英國城市
5.
您主要購買耐克哪類產(chǎn)品?
運動鞋
運動服裝
運動配件
其他
6.
提到耐克,最吸引您的點是什么?
舒適性高
購買起來方便
品牌口碑好
賽事贊助背書
個性化服務(wù)
產(chǎn)品設(shè)計
其他
7.
您是否通過耐克官網(wǎng) / 官方 APP / 線下旗艦店/買過產(chǎn)品?
經(jīng)常買
偶爾買
沒買過
不知道這些購買渠道
8.
您是否參與過耐克的線下促銷活動(如門店打折、滿減、新品體驗會)
經(jīng)常參與
偶爾參與
從未參與
沒關(guān)注過線下活動
9.
耐克贊助的世界杯、英超等賽事,是否讓您對這個品牌更有好感?
明顯更有好感
稍微有點好感
沒影響
好感變少了
明顯沒好感
10.
您是否了解耐克的個性化定制服務(wù)(比如可以自己選產(chǎn)品的顏色、材質(zhì))?
非常了解
了解一點
不太清楚
不了解
完全沒聽說過
11.
您第一次買耐克產(chǎn)品,主要是因為什么?
穿著舒服 / 性能好
品牌名氣大
朋友推薦
促銷活動吸引
價格優(yōu)惠
其他(請注明)_____
12.
您平時買耐克產(chǎn)品,主要通過哪種渠道?
耐克官網(wǎng)
官方 APP
線下旗艦店
第三方電商平臺(如亞馬遜、京東)
代購
實體店專柜
其他
13.
耐克的促銷活動(線上 / 線下),會不會讓您更頻繁地買它的產(chǎn)品?
一定會
可能會
沒影響
可能不會
一定不會
14.
您平均一年大概買幾次耐克產(chǎn)品?
1 次及以下
2-3 次
4-5 次
6 次及以上
15.
耐克的促銷活動,會不會讓您選擇購買多件產(chǎn)品(如同時買上衣 + 褲子)?
一定會
可能會
無影響
可能不會
一定不會
16. 如果您參與過耐克促銷活動,對活動的滿意度是?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意;
17.
我選耐克,是因為它的產(chǎn)品質(zhì)量靠譜、不容易出問題。
非常不同意
不同意
一般
同意
很同意
18.
耐克的促銷活動讓我更愿意重復購買。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
19.
耐克的促銷活動讓我更愿意重復購買。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
20.
就算其他品牌有促銷活動,我還是會優(yōu)先選耐克。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
21.
耐克購買起來很方便(比如線上下單、門店提貨),讓我更愿意再買。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
22.
我會把耐克產(chǎn)品推薦給朋友或家人。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
23.
請簡要說明,耐克的哪類做法(比如打折促銷、賽事贊助、個性化定制、線下活動等)最能讓你想要購買它的產(chǎn)品?__________
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