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數(shù)據(jù)快捷查詢(xún)系統(tǒng)培訓(xùn)考試
基本信息：
姓名：
農(nóng)商行：
部門(mén)/支行：
員工編號(hào):
1.個(gè)人貸款余額不能通過(guò)哪個(gè)對(duì)比基準(zhǔn)查詢(xún)預(yù)警動(dòng)態(tài)事項(xiàng)？
A.較昨日
B.較季初
C.較月初
D.較年初
2.客戶(hù)資金情況預(yù)警-客戶(hù)詳情-客戶(hù)畫(huà)像下不能了解客戶(hù)哪方面的情況？
A.產(chǎn)品開(kāi)通情況
B.存款結(jié)構(gòu)
C.貸款結(jié)構(gòu)
D.管戶(hù)關(guān)系
3.下列不屬于客戶(hù)資金情況預(yù)警-客戶(hù)畫(huà)像下的“客戶(hù)評(píng)分維度”的是哪項(xiàng)？
A.資產(chǎn)實(shí)力
B.產(chǎn)品活躍程度
C.產(chǎn)品開(kāi)通
D.客戶(hù)價(jià)值
4.下列不屬于“客戶(hù)詳情”-“資金情況概覽”的是？
A.個(gè)人存款余額
B.個(gè)人存款日均余額
C.個(gè)人貸款余額
D.個(gè)人貸款月均余額
5.客戶(hù)資金預(yù)警在開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)值主要體現(xiàn)在哪個(gè)方面？
A.用于篩選賬戶(hù)余額達(dá)到一定門(mén)檻的客戶(hù)。
B.主要作為內(nèi)部風(fēng)控指標(biāo)，警示客戶(hù)經(jīng)理減少對(duì)資金流出客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)投入。
C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)存量客戶(hù)資金轉(zhuǎn)出傾向，通過(guò)推薦開(kāi)門(mén)紅專(zhuān)屬產(chǎn)品進(jìn)行資金挽留和轉(zhuǎn)回。
D.重點(diǎn)監(jiān)測(cè)新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)的資金流入情況。
6.客戶(hù)資金情況預(yù)警模塊通過(guò)以下哪個(gè)入口進(jìn)入？
A.經(jīng)營(yíng)分析
B.營(yíng)銷(xiāo)客群管理
C.省級(jí)數(shù)據(jù)應(yīng)用
D.農(nóng)商行數(shù)據(jù)應(yīng)用
7.查詢(xún)客戶(hù)資金預(yù)警提示，某公司客戶(hù)近期貸款余額顯著下降，作為客戶(hù)經(jīng)理，助力開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)首先應(yīng)采取哪項(xiàng)措施？
A.等待客戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)，避免頻繁打擾營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)關(guān)系。
B.立即聯(lián)系客戶(hù)，了解余額下降原因，并推薦適配的理財(cái)產(chǎn)品。
C.直接向客戶(hù)發(fā)送開(kāi)門(mén)紅新產(chǎn)品清單，邀請(qǐng)辦理。
D.僅記錄預(yù)警信息，待季度末統(tǒng)一跟進(jìn)。
8.客戶(hù)資金預(yù)警哪一項(xiàng)不能用于開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)？
A.貸款即將到期
B.客戶(hù)產(chǎn)品明細(xì)均為活期
C.定期存款即將到期
D.大額資金異常轉(zhuǎn)出預(yù)警
9.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中，修改客戶(hù)經(jīng)理后何時(shí)生效？
A.實(shí)時(shí)
B.次日
3.T+2
4.T+3
10.競(jìng)爭(zhēng)性貸款的客戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)自于哪個(gè)系統(tǒng)？
A.征信
B.CRM
C.貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)
D.行社云
1.客戶(hù)資金情況預(yù)警可以統(tǒng)計(jì)個(gè)人存款余額、個(gè)人存款日均余額的動(dòng)態(tài)下降情況
A.對(duì)
B.錯(cuò)
2.客戶(hù)資金情況預(yù)警可以統(tǒng)計(jì)定期存款、貸款、競(jìng)爭(zhēng)性貸款60天內(nèi)到期的情況
A.對(duì)
B.錯(cuò)
3.公司機(jī)構(gòu)貸款余額下降預(yù)警主要是指貸款余額、貸款日均余額的動(dòng)態(tài)變化
A.對(duì)
B.錯(cuò)
4.客戶(hù)資金預(yù)警不能對(duì)客戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
5.客戶(hù)資金預(yù)警下客戶(hù)管理可以對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況進(jìn)行標(biāo)記。
A.對(duì)
B.錯(cuò)
6.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中不能對(duì)客戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像
A.對(duì)
B.錯(cuò)
7.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，管戶(hù)經(jīng)理修改中不支持客戶(hù)經(jīng)理的批量修改
A.對(duì)
B.錯(cuò)
8.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)可以按機(jī)構(gòu)匯總統(tǒng)計(jì)
A.對(duì)
B.錯(cuò)
9.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)不可以按客戶(hù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)
A.對(duì)
B.錯(cuò)
10.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，客戶(hù)查詢(xún)可以選擇只有按揭貸款的客戶(hù)群體
A.對(duì)
B.錯(cuò)
1.下列屬于客戶(hù)資金下降情況的預(yù)警事項(xiàng)分類(lèi)的有哪些？
A.個(gè)人存款余額下降
B.對(duì)公存款余額下降
C.個(gè)人貸款余額下降
D.小微企業(yè)貸款余額下降
E.公司機(jī)構(gòu)貸款余額下降
2.對(duì)公存款余額下降可以通過(guò)哪幾個(gè)對(duì)比基準(zhǔn)查詢(xún)預(yù)警動(dòng)態(tài)事項(xiàng)？
A.較昨日
B.較季初
C.較月初
D.較年初
3.對(duì)公存款下降可通過(guò)以下哪幾個(gè)預(yù)警事項(xiàng)查詢(xún)?
A.存款余額較昨日下降
B.存款余額較年初下降
C.存款日均余額較昨日下降
D.存款日均余額較年初下降
4.客戶(hù)資金預(yù)警的資金30天到期具體是指哪幾類(lèi)？
A.定期存款
B.貸款
C.理財(cái)產(chǎn)品到期
D.競(jìng)爭(zhēng)性貸款
5.客戶(hù)資金預(yù)警系統(tǒng)中屬于客戶(hù)管理-客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展類(lèi)別的是？
A.待營(yíng)銷(xiāo)
B.營(yíng)銷(xiāo)拜訪中
C.營(yíng)銷(xiāo)完成
D.無(wú)法觸達(dá)
E.不營(yíng)銷(xiāo)
6.客戶(hù)資金預(yù)警-客戶(hù)畫(huà)像對(duì)我們客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)很有參考意義的有哪些方面？
A.客戶(hù)價(jià)值
B.客戶(hù)星級(jí)
C.產(chǎn)品開(kāi)通
D.存貸款結(jié)構(gòu)
E.風(fēng)險(xiǎn)偏好
7.客戶(hù)資金預(yù)警能夠用在開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的哪些方面？
A.可實(shí)時(shí)感知客戶(hù)賬戶(hù)大額變動(dòng)、異常資金流出。
B.將到期提醒轉(zhuǎn)化為續(xù)接營(yíng)銷(xiāo)，防止客戶(hù)資金到期后靜默流失。
C.可觸發(fā)客戶(hù)經(jīng)理的及時(shí)干預(yù)，變被動(dòng)為主動(dòng)，防御客戶(hù)流失。
D.精準(zhǔn)挖掘喚醒、激活睡眠客戶(hù)。
8.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以查詢(xún)哪些關(guān)鍵信息？
A.貸款金額
B.貸款類(lèi)型
C.貸款時(shí)間
D.擔(dān)保方式
9.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能統(tǒng)計(jì)以下哪些內(nèi)容？
A.貸款情況
B.客戶(hù)數(shù)情況
C.聯(lián)系客戶(hù)數(shù)情況
D.存款情況
10.競(jìng)爭(zhēng)性貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，客戶(hù)經(jīng)理可以在系統(tǒng)中錄入客戶(hù)的哪些信息？
A.聯(lián)系結(jié)果
B.需求金額
C.放棄原因
D.其他需說(shuō)明內(nèi)容
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