惠州本土消費(fèi)者烘焙品牌圣安庭調(diào)查問(wèn)卷

本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)惠州本土烘焙品牌圣安庭的品牌認(rèn)知、產(chǎn)品體驗(yàn)及數(shù)字化服務(wù)評(píng)價(jià)。問(wèn)卷匿名、數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,您的反饋能幫圣安庭優(yōu)化本土口味、升級(jí)文化特色產(chǎn)品,懇請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě),感謝支持!
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您在惠州本地居住時(shí)長(zhǎng):
4.您的職業(yè):
5.您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)惠州圣安庭的產(chǎn)品:
6.您認(rèn)為以下因素對(duì)選擇烘焙品牌的重要程度如何?
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般重要
  • 重要
  • 非常重要
品牌的惠州本土屬性(本地品牌)
品牌的信任感與親切感
品牌融入本地文化的特色
品牌的服務(wù)體系(如售后、會(huì)員)
品牌的口碑評(píng)價(jià)
7.基于您對(duì)選擇烘焙品牌的重要程度,再說(shuō)明您對(duì)圣安庭在這些方面的表現(xiàn)滿(mǎn)意程度如何?
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
品牌的惠州本土屬性(本地品牌)
品牌的信任感與親切感
品牌融入本地文化的特色
品牌的服務(wù)體系(如售后、會(huì)員)
品牌的口碑評(píng)價(jià)
8.您購(gòu)買(mǎi)圣安庭產(chǎn)品的頻率:
9.您每次購(gòu)買(mǎi)圣安庭產(chǎn)品的消費(fèi)金額:
10.您有多大可能向親友推薦圣安庭品牌?(0=非常不可能,10=非常可能)10
11.您購(gòu)買(mǎi)圣安庭產(chǎn)品的主要渠道(可多選):
12.您選擇上述購(gòu)買(mǎi)渠道的主要原因(可多選):
13.您對(duì)融入惠州文化元素(如東坡文化、客家非遺、龍門(mén)農(nóng)民畫(huà)等)的烘焙產(chǎn)品接受度:
【注意力篩查題】為確保調(diào)研數(shù)據(jù)真實(shí)有效,請(qǐng)選擇 “無(wú)所謂” 選項(xiàng):

14.若愿意嘗試,您希望文化元素通過(guò)哪些形式呈現(xiàn)(可多選):
15.您愿意為融入惠州文化的圣安庭產(chǎn)品支付的溢價(jià)比例:
16.您常用的獲取烘焙品牌信息的數(shù)字化渠道(可多選):
17.您使用圣安庭數(shù)字化渠道(小程序/外賣(mài)/直播)時(shí)遇到的主要問(wèn)題(可多選):
18.您是否參與過(guò)圣安庭的線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)(如直播、社群?jiǎn)柎?、曬單有禮):
19.您偏好的線(xiàn)上互動(dòng)形式(可多選):
20.您對(duì)圣安庭現(xiàn)有數(shù)字化服務(wù)(含渠道功能、配送、客服)的整體滿(mǎn)意度:
21.您認(rèn)為圣安庭數(shù)字化服務(wù)最需優(yōu)化的3個(gè)方面(按優(yōu)先級(jí)排序):
22.您未購(gòu)買(mǎi)過(guò)圣安庭產(chǎn)品的主要原因(可多選):
23.您在選擇烘焙產(chǎn)品時(shí),以下因素的重要程度(請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)選項(xiàng)打√):
  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
產(chǎn)品的口味與口感
產(chǎn)品的新鮮度與品質(zhì)
產(chǎn)品的價(jià)格合理性
產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)
產(chǎn)品的配料健康度
25. 24.當(dāng)提到圣安庭,您最先聯(lián)想到的三個(gè)詞是什么?___、___、___
26. 25.您對(duì)圣安庭數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的其他建議:___
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