得寶月子中心● 入住第二周顧客滿意度調查問卷(2026年香江店)

非常感謝您選擇我們得寶月子中心!入住期間感謝您的包容理解,為了更好的提高我們的服務質量,現(xiàn)真誠的邀請您填寫以下問卷,請放心填寫,我們將會針對問題及時向您反饋解決方案,再次表示感謝!


評分標準:10-9為非常滿意,8-7分為滿意,6-5分為一般,4分以下為不滿意

1.基本信息
姓名
房號
關于護理部:
2. 您對我們  護理部專業(yè)知識度  是否滿意?*
3. 您對我們  護理部服務態(tài)度  是否滿意?*
4. 您對您的  責任護士第一周日常護理指導宣教  是否滿意?

(抱寶寶方法、沖奶粉、拍隔、母乳存放方法等)*
5. 您對您的  責任護士第二周日常護理指導宣教  是否滿意?
(寶媽情緒關心、子宮、傷口恢復、惡露、乳房、寶寶溢奶、嗆奶等)
關于廚部:
6. 您對 月子餐口味搭配 的提供是否滿意?*
7. 您對 點心搭配 的提供是否滿意?*
關于管家部
8. 您對我們中心 管家部清潔衛(wèi)生度  是否滿意?*
9. 您對我們中心 管家部人員服務態(tài)度  是否滿意?*
關于產康部
 10. 您對 產康師、產康顧問母乳喂養(yǎng)宣教 是否滿意?*
 11. 您對 產康師手法舒適度、技能水平 是否滿意?*
 12. 您對 產康師服務態(tài)度  是否滿意?*
關于客服部
 13. 您對我們 專屬客服(銷售)日常關懷 的服務是否滿意?*
14. 您對我們 專屬客服(銷售)解決問題速度 的服務是否滿意?*
后續(xù)計劃與打算:
15.回家您如何帶寶?
16.您計劃后續(xù)面對2-3月齡寶寶照顧愿意花費?
17.您期待本中心后續(xù)的會員活動?(多選)
關于中心整體服務建議:
18. 您對我們月子中心目前的 總體服務 評分:*
19. 入住期間對您  最有幫助或最滿意  的工作人員是?*
20. 您覺得還有什么  其他建議或者意見   和我們說的?*
21. 請您寫下您在住期間的感受。*
非常感謝您的寶貴意見,我們會在你剩下的月子時間里根據你的寶貴意見盡力去進行調整,經過我們的調整,希望讓你能有更好的體驗!感恩?。?!
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