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Z世代“情緒價值型”旅游消費對上海經(jīng)濟影響調(diào)查問卷
您好！感謝您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解Z世代“情緒價值型”旅游消費行為及其對上海經(jīng)濟的影響。問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實際情況填寫。您的回答對我們非常重要，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18-22歲
23-25歲
26-30歲
30歲以上
3. 您的月均可支配收入/生活費
1500元以下
1500-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
4. 您的職業(yè)
在校學(xué)生（中學(xué)生）
在校學(xué)生（大學(xué)生研究生博士生）
企業(yè)/黨政機關(guān)職員（含管理人員、行政/文員、人力資源等）
自由職業(yè)者（獨立自媒體博主、兼職人員、個體商戶、獨立潮玩買手等，無固定雇傭關(guān)系）
專業(yè)技術(shù)人員（科研人員、教師、醫(yī)生、工程師、設(shè)計師、律師、數(shù)據(jù)分析師
軍人、警務(wù)人員等
新興職業(yè)從業(yè)者（直播電商運營、MCN內(nèi)容策劃、劇本殺DM、潮玩設(shè)計師等，全職/半全職依附于相關(guān)平臺/機構(gòu)）
服務(wù)業(yè)人員（零售店員、餐飲服務(wù)人員、快遞員、網(wǎng)約車司機、客服、文旅從業(yè)者等等）
農(nóng)林牧漁從業(yè)者（農(nóng)民、養(yǎng)殖員、林業(yè)技術(shù)員、漁業(yè)捕撈人員等等）
生產(chǎn)、建筑、制造從業(yè)者（工廠操作、機械維修工建筑工人、電工司機等等）
離、退休人員（已辦理退休、離休手續(xù)人員）
無業(yè)、待業(yè)人員
其他
5. 您來自
上海
長三角其他城市
國內(nèi)其他省份
境外
二、記錄用戶過去或當(dāng)前的客觀行為
6. 您每天平均使用短視頻平臺的時長
1小時以內(nèi)
1小時到3小時
3小時到5小時
5小時以上
三、Z世代“情緒價值型”旅游消費認知與需求（情緒價值是指個體在人際交往中，為他人提供的情緒層面的積極影響，包括緩解負面情緒、帶來愉悅感、給予情感支持與安全感等）景區(qū)提供情緒價值服務(wù)主要是通過?沉浸式體驗、情感共鳴和個性化服務(wù)?，讓游客在游覽中收獲情緒價值。
7. 您在選擇旅游目的地時，看重的情緒價值類型由高到低依次是
社交認同(如適合打卡發(fā)社交平臺)
新鮮感/刺激感(如新奇場景、互動玩法)
治愈感/放松感(如安靜氛圍、舒適體驗)
歸屬感/代入感(如主題IP、沉浸式劇情)
文化共鳴(如地域特色、歷史底蘊)
8. 您對上海旅游景區(qū)的關(guān)注原因是
場景視覺吸引力強
互動體驗豐富
社交平臺話題度高
能滿足個性化拍照需求
主題內(nèi)容有深度
明星/博主推薦
其他
9. 在旅游決策中，“情緒價值”對您的影響程度
完全不影響
1
2
3
4
5
影響很大
由于租金壓力大、運輸與人工、生產(chǎn)成本高、以及
景
區(qū)商品往往具有特殊文化內(nèi)涵和獨特設(shè)計，需投入大量人力、物力、?銷售渠道窄?、旅游旺季需求增加，游客對當(dāng)?shù)厥袌鲂星楹蜕唐菲焚|(zhì)理解有限，商家利用信息不
對稱定價，
許多景點商鋪租約只有1-3年，商家需快速回本，另外
景區(qū)購物氛圍易引發(fā)沖動消費。上述因素均可能導(dǎo)致商品價格增高，稱為溢價
10. 您是否愿意為“情緒體驗好”的旅游產(chǎn)品支付溢價
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
11. 若您愿意支付溢價，您可接受的溢價范圍
原價格×0%~5%
原價格×6%~10%
原價格×11%~15%
原價格×15%以上
四、Z世代“情緒價值型”旅游消費行為
12. 您了解上海旅游景區(qū)的主要渠道是
抖音/快手等短視頻平臺
小紅書/微博等社交平臺
朋友/家人推薦
旅游APP(如攜程、馬蜂窩)
線下廣告/商圈宣傳
其他
13. 過去1年內(nèi)，您前往上海旅游景區(qū)的頻次
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
14. 您在該類場所的單次人均消費范圍(含門票、餐飲、文創(chuàng)等)
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001元及以上
15. 您的消費支出中占比由高到低依次是
門票費用
餐飲美食
文創(chuàng)周邊
住宿費用
交通費用
16. 游覽后，您是否會在社交平臺分享相關(guān)內(nèi)容(如照片、視頻)
一定不會
1
2
3
4
5
一定會
17. 您是否會因為“情緒體驗好”再次光顧上海同類型景區(qū)/打卡地
一定不會
1
2
3
4
5
一定會
18. 您是否會將上海此類景區(qū)推薦給朋友前往
一定會
5
4
3
2
1
一定不會
五、對上海經(jīng)濟及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響感知
19. 您是否會因為上海旅游景區(qū)，特意選擇周邊的住宿
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
20. 您覺得這類消費是否能帶動上海相關(guān)行業(yè)的就業(yè)機會增加
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
六、上海旅游供給端評價與建議
21. 您對上海旅游景區(qū)的情緒價值供給滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
22. 您認為上海該類旅游產(chǎn)品目前存在的主要問題是
體驗同質(zhì)化嚴重
互動性不足
性價比不高
內(nèi)容更新慢
服務(wù)質(zhì)量一般
人流過于擁擠
缺乏文化內(nèi)涵
其他
23. 您認為最先應(yīng)該解決的問題是什么
體驗同質(zhì)化嚴重
互動性不足
性價比不高
內(nèi)容更新慢
服務(wù)質(zhì)量一般
人流過于擁擠
缺乏文化內(nèi)涵
交通不便
配套設(shè)施不完善
其他
24. 您期待上海推出的新型情緒價值旅游產(chǎn)品類型是
國風(fēng)主題沉浸式體驗
科技感互動打卡地
小眾治愈系場景
IP聯(lián)名主題景區(qū)
城市記憶類懷舊場景
戶外探險式打卡地
養(yǎng)生類主題內(nèi)容
其他
25. 您認為景區(qū)提升“情緒價值”最有效的方式是
優(yōu)化場景設(shè)計與氛圍營造
增加互動體驗項目
提升服務(wù)人員專業(yè)度
定期更新主題內(nèi)容
開發(fā)特色文創(chuàng)產(chǎn)品
加強社交話題引導(dǎo)
其他
26. 您希望上海旅游景區(qū)在服務(wù)上增加的內(nèi)容是
專屬拍照指導(dǎo)
主題化休息區(qū)
線上互動延伸服務(wù)
定制化體驗套餐
其他
27. 對于上?！扒榫w價值型”旅游的發(fā)展，您還有其他的建議或意見嗎？
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