青白江國(guó)際木材加工貿(mào)易園區(qū)2025年度客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的客戶(先生/女士):首先感謝您參與本次針對(duì)我司服務(wù)的調(diào)查。本次調(diào)查目的是真實(shí)了解我司管理服務(wù)質(zhì)量情況,以便提高市場(chǎng)管理服務(wù)水平,更好地為商家客戶做好服務(wù)工作;本次調(diào)查由木材貿(mào)易園區(qū)辦公室組織,采用無(wú)記名問(wèn)卷式調(diào)查,辦公室將嚴(yán)格做好相關(guān)保密工作。希望客戶客觀、公正的填寫(xiě)本次調(diào)查表,感謝您的配合。
1. 客戶類型:
2. 客戶區(qū)域:
3. 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的服務(wù)評(píng)價(jià)
(開(kāi)具出門(mén)條、宣傳公司政策、上報(bào)維修維護(hù)等)
4. 對(duì)解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的評(píng)價(jià)
(修護(hù)維修、客戶反映問(wèn)題處理情況等)
5. 對(duì)貿(mào)易園區(qū)辦證服務(wù)窗口的評(píng)價(jià)
(辦證服務(wù)窗口包括:林政、工商、稅務(wù)、檢疫等服務(wù)窗口)
6. 對(duì)市場(chǎng)宣傳推廣服務(wù)的滿意程度
7. 對(duì)第三方機(jī)械裝卸(金紅州)服務(wù)評(píng)價(jià)
8. 對(duì)第三方人力裝卸(牛河)服務(wù)評(píng)價(jià)
9. 對(duì)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度
10. 對(duì)職工樓、綜合樓樓宇環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度
11. 對(duì)市場(chǎng)治安環(huán)境的滿意程度
12. 廉政從業(yè)情況調(diào)查
(公司管理者、職工、第三方裝卸人員、環(huán)衛(wèi)工人等有窗口服務(wù)人員,如有請(qǐng)?jiān)诤竺鎸?duì)應(yīng)欄打選擇)
13. 物流公司需要改進(jìn)的地方
客戶體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷