人保財(cái)險(xiǎn)代縣支公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)調(diào)查問卷

尊敬的客戶您好!感謝您參與本次機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)調(diào)查問卷。為了提高客戶保有量,我公司通過對市場客戶展開調(diào)研,通過客戶投保渠道,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量等了解客戶需求,您的回答對我們非常重要。請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持與合作!
1. 您的姓別
2. 您的駕齡
3. 您目前是否為您的機(jī)動(dòng)車購買了保險(xiǎn)
4. 您是否了解機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的保障范圍
5. 您通常通過哪種渠道購買機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)
6. 您對人保財(cái)險(xiǎn)工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
7. 過去一年內(nèi),您是否有過機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)理賠經(jīng)歷
8. 您對上次理賠服務(wù)的整體滿意度
9. 您對機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)行業(yè)未來發(fā)展有何建議或期望
10. 如果您尚未購買機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn),請問主要原因是什么
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