面向獨居老人的智慧社區(qū)健康管理APP使用體驗調(diào)查問卷
一、基本信息
1. 1.您的年齡段是?
60-65歲
66-70歲
71-75歲
76-80歲
81歲及以上
2. 您使用本APP的頻率是?
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
偶爾使用(每月少于4次)
僅嘗試過幾次
二、使用體驗與認知
3. 1.您認為本APP對您的健康管理有幫助嗎?
非常有幫助
比較有幫助
一般
幫助較小
沒有幫助
4. 您最常使用本APP的哪些功能?(可多選)
健康數(shù)據(jù)記錄(血壓、血糖等)
緊急呼叫/求助
用藥提醒
社區(qū)活動通知
在線問診或健康咨詢
親友健康信息共享
其他(請注明):
5. 您認為本APP的操作界面是否清晰易懂?
非常清晰,無需他人幫助
比較清晰,偶爾需要提示
一般,部分功能需要學習
較復雜,經(jīng)常需要協(xié)助
非常困難,難以獨立操作
6. 您在使用過程中是否遇到過以下問題?(可多選)
字體太小,看不清
按鈕或圖標難以點擊
功能入口隱藏過深
提示信息不理解
網(wǎng)絡不穩(wěn)定影響使用
從未遇到問題
其他(請注明):
7. 您認為本APP的語音提示或語音交互功能是否實用?
非常實用,能有效輔助操作
比較實用,但有待優(yōu)化
一般,使用頻率較低
不實用,很少使用
未使用過該功能
三、需求與改進建議
8. 1.您希望本APP增加哪些健康管理功能?(可多選)
跌倒檢測自動報警
慢病隨訪計劃
飲食建議與食譜推薦
運動指導視頻
心理健康疏導(如冥想、情緒記錄)
社區(qū)志愿者上門服務預約
其他(請注明):
9. 您是否愿意將健康數(shù)據(jù)(如血壓、心率)分享給社區(qū)醫(yī)生或親屬?
愿意,這對我的健康有益
僅愿意分享給指定對象
不確定,擔心隱私問題
不愿意分享
10. 您希望通過本APP與社區(qū)或鄰里進行哪些互動?
健康知識分享
結(jié)伴鍛煉或活動
日?;ブㄈ绱彙⑺筒停?/label>
線上興趣小組(如書法、園藝)
不需要互動
其他(請注明):
11. 如果本APP提供“一鍵呼叫志愿者”功能,您是否愿意使用?
愿意,這能解決緊急需求
視情況而定(如志愿者響應速度、服務質(zhì)量)
不愿意,更傾向聯(lián)系家人或社區(qū)中心
12. 您認為本APP在哪些方面最需要改進?
界面設(shè)計(如字體、顏色、布局)
操作流暢度(如響應速度、簡化步驟)
功能實用性(如貼近老人實際需求)
安全性(如隱私保護、防詐騙提示)
客服支持(如人工服務、使用指導)
其他(請注明):
四、整體評價
13. 1.您是否會向其他獨居老人推薦本APP?
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
14. 請用1-5分為本APP的總體滿意度打分(1分最低,5分最高):
1分
2分
3分
4分
5分
請留下您對本APP的任何其他建議或想法:
問卷結(jié)束,感謝您的寶貴時間!
如有進一步合作意向,請聯(lián)系我們:healthapp@community.com
祝您健康平安!
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