廣州市社會福利院編制“十五五”規(guī)劃員工調(diào)查問卷
填寫說明: 您好!“十四五”時期,在院全體同仁共同努力下,我們克服困難,取得了積極進展。為編制一份務實、聚焦、可持續(xù)的“十五五”規(guī)劃,現(xiàn)征求您的寶貴意見。本問卷旨在了解您對單位優(yōu)先發(fā)展方向、資源優(yōu)化配置、創(chuàng)新工作方法等方面的看法,幫助我們共同厘清哪些是“必須做、優(yōu)先做以及能做好”的事。問卷匿名,請您根據(jù)實際工作經(jīng)驗與思考填寫。感謝您的支持!
第一部分:未來五年基建工程、設施改造及文化建設
1. 請您對龍洞院區(qū)微改造工程項目優(yōu)先次序進行排序,最急切開展的寫1,依次類推,覺得沒必要開展的可以不寫
A. 增設風雨連廊,將分散的樓宇盡可能地連通起來。
B. 殘疾兒童康復樓更新改造
C. 兒童康樂區(qū)(殘疾兒童康復樓對面)改造
D. 家屬區(qū)5號樓、7號樓、9號樓等舊樓改造
E. 青年區(qū)花圃改造
F. 時代樓附屬特教學校破損墻體維護、屋面玻璃光棚防水處理等
2.請您對蘿崗院區(qū)開展項目優(yōu)先次序進行排序,最急切開展的寫1,依次類推,覺得沒必要開展的可以不寫
A. 職工值班宿舍C1、C2改造
B. 后山圍墻等安全設施建設
C. 后山服務對象及職工休閑公園建設
D. 飯?zhí)蒙壐脑?/label>
3. 對于院文化建設,您認為短板和弱項包括?(多選)
A. 院訓缺失
B. 院史陳列展示缺乏
C. 院IP形象尚未建立
D. 院內(nèi)宣傳標識等視覺識別元素不統(tǒng)一不協(xié)調(diào)
E. 院內(nèi)樓棟、生活班命名沒有特色,蘿崗院區(qū)院內(nèi)道路沒有命名
F.院文化氛圍較弱,沒有體現(xiàn)兒童福利元素
G.其他(請說明)
第二部分:開門辦院與社會融合——如何“借力”彌補自身不足?
4. 在人手緊張的情況下,推動“開門辦院”最有效的策略是?(單選)
A. 精準對接:與少數(shù)但穩(wěn)定的社區(qū)、志愿組織建立深度合作機制
B. 項目化引入:設計具體的、可拆分的社會參與項目,便于外部力量“按需認領”
C. 搭建平臺:主要提供場地和需求信息,由社會組織主導活動
D. 培養(yǎng)員工自主性:鼓勵員工協(xié)助鏈接外部資源
E. 其他(請說明)
5. 為彌補專業(yè)人手不足,我們最應優(yōu)先借助哪類外部專業(yè)力量?(單選)
A. 高校社工、康復、特教等專業(yè)實習生
B. 醫(yī)療機構專業(yè)人員(如醫(yī)生、治療師)的定期巡診或遠程指導
C. 法律、心理咨詢等專業(yè)志愿者的結對服務
D. 社區(qū)退休專業(yè)人員(如老教師、老技工)的補充
E. 其他(請說明)
第三部分:體制機制創(chuàng)新——如何向管理要效率、要活力?
6. 在不顯著增加人力成本的前提下,最能激發(fā)內(nèi)部效率的舉措是?(單選)
A. 優(yōu)化流程:梳理并簡化繁瑣的事務性工作流程
B. 內(nèi)部挖潛:建立跨部門任務協(xié)作小組,靈活調(diào)配人力應對階段性重點工作
C. 技能復合:加強員工跨崗位通用技能培訓,培養(yǎng)“多面手”
D. 技術賦能:用好現(xiàn)有信息化工具,減少重復填報和數(shù)據(jù)孤島
E. 其他(請說明)
7. 在預算有限情況下,對員工的激勵應更側(cè)重于?(單選)
A. 精神榮譽與職業(yè)發(fā)展:更豐富的表彰、更清晰的晉升通道
B. 彈性工作與關懷:在政策允許內(nèi),提供更靈活的工作安排和人文關懷
C. 能力提升:提供高性價比、實用型的外出培訓或在線學習資源
D. 團隊建設:用小成本營造積極、互助的團隊氛圍
E. 其他(請說明)
第四部分:以點帶面與示范——如何用最小成本輸出最大影響?
8. 在資源有限條件下,單位最應集中力量打造哪一個“示范點”?(單選)
A. 一個特色服務項目(如某項成熟的康復技術、就業(yè)支持模式)
B. 一個高效管理模塊(如某個部門的精細化成本控制或質(zhì)量管理)
C. 一個成功的社會合作案例
D. 一個服務對象能力發(fā)展的典型案例
E. 暫不追求形式上的“示范”,先夯實內(nèi)部基礎
9. 輸出經(jīng)驗時,最具性價比的方式是?(單選)
A. 制作標準化工具包:將成熟做法整理成可復制的文本、視頻指南
B. 利用線上平臺:通過公眾號、行業(yè)網(wǎng)站分享經(jīng)驗,進行低成本傳播
C. 接受定向跟班學習:為少量同行提供短期實地學習機會,聚焦深度交流
D. 參與行業(yè)會議發(fā)言:爭取在重要場合發(fā)聲,提升影響力
E. 其他(請說明)
第五部分:多元共建——如何吸引“真資源”、建立“實合作”?
10. 當前,您認為我們最需要的支持是?(單選)
A. 直接的物資或資金捐助
B. 穩(wěn)定的志愿者人力資源
C. 免費或低價的專業(yè)技術服務
D. 提供實習、就業(yè)或社會融合的機會渠道
E. 重要的政策或信息支持
11. 為維系好的合作伙伴,我們最應做好的工作是?(單選)
A. 精準反饋與透明公示:讓合作伙伴清楚看到其投入的成效與去向
B. 提供有意義的參與體驗:讓合作伙伴在服務中獲得成就感與成長
C. 建立常態(tài)化的情感聯(lián)系與尊重
D. 給予符合規(guī)定的適當宣傳與榮譽
E. 其他(請說明)
第六部分:服務功能提升與轉(zhuǎn)型——如何在約束下實現(xiàn)“有效提升”?
12. 面對成人服務對象增多,提升服務能力最現(xiàn)實的路徑是?(單選)
A. 內(nèi)部轉(zhuǎn)型培訓:對現(xiàn)有員工進行系統(tǒng)化的成人服務技能培訓
B. 關鍵崗位引進:極少量引進急需的成人服務專業(yè)人才,帶動團隊
C. 外部資源嫁接:與成人服務機構(例如養(yǎng)老機構)建立聯(lián)盟,共享課程、督導等資源
D. 先聚焦核心需求:集中力量先解決成人對象最迫切的幾類服務(如生活自理、簡單勞動)
E. 其他(請說明)
13. 您認為我們單位在服務轉(zhuǎn)型過程中,最大的內(nèi)部優(yōu)勢是什么?(單選)
A. 有經(jīng)驗的老員工多,熟悉福利機構運作規(guī)律,責任心強
B. 現(xiàn)有設施場地有拓展和改造的空間
C. 與部分社區(qū)、企業(yè)已有聯(lián)系基礎
D. 服務對象的歸屬感和認同感強
E. 其他(請說明)
14. 您認為未來五年,單位在服務功能上最需要“做減法”的是?(可多選)
A. 縮減那些投入產(chǎn)出比低、效果不明顯的服務項目
B. 減少形式大于內(nèi)容的文體娛樂活動
C. 部分非核心的輔助性工作(如保潔)采用掃地機、拖地機等機器輔助解決
D. 合并內(nèi)容相近的會議、培訓與考核
E. 部分臺賬報表可采用無紙化形式發(fā)布(例如工資單、年假單)
第七部分:單位整體發(fā)展——如何“穩(wěn)中求進”?
15. 在轉(zhuǎn)型過程中,為穩(wěn)定隊伍、凝聚共識,最重要的是?(可多選)
A. 充分的內(nèi)部溝通:坦誠說明轉(zhuǎn)型的必要性、困難與前景
B. 看到領導層的決心與擔當
C. 保障員工在轉(zhuǎn)型期的基本權益
D. 為員工提供清晰的轉(zhuǎn)型學習路徑與支持
E. 及時樹立轉(zhuǎn)型中的積極典型(包括團隊和個人)
16. 您認為“十五五”期間,單位發(fā)展應首要遵循的原則是?(單選)
A. 安全穩(wěn)健:在確保現(xiàn)有服務對象安全與基本服務質(zhì)量的前提下,逐步探索轉(zhuǎn)型。
B. 重點突破:集中極其有限的資源,在一兩個關鍵領域做出改變,形成突破口。
C. 效率優(yōu)先:一切以提升資源利用效率和人均效能為核心。
D. 合作共贏:將尋找并維護戰(zhàn)略合作伙伴作為發(fā)展的主要驅(qū)動力。
E. 其他(請說明)
17. 展望“十五五”,您對單位在預算緊張條件下實現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展,最主要的信心來源是?(單選)
A. 我們有一支有責任感、能打硬仗的員工隊伍
B. 上級部門與社會各界的持續(xù)關心與支持
C. 服務需求明確,發(fā)展方向清晰
D. 過去積累的寶貴經(jīng)驗和內(nèi)部凝聚力
E. 相信新規(guī)劃能帶來新的資源與機遇
第八部分:總體思考與評價
18. 回顧“十四五”,我們最值得傳承的工作經(jīng)驗或精神是?(可多選)
A. 艱苦奮斗、勤儉辦一切事
B. 團隊協(xié)作、互幫互助
C. 靈活應變、創(chuàng)造性地解決問題
D. 對服務對象的無私奉獻與關愛
E. 其他(請說明)
19. 您認為“十五五”規(guī)劃要真正落地,最需要避免的問題是?(單選)
A. 目標過于宏大,脫離資源實際
B. 規(guī)劃制定后缺乏有效的執(zhí)行與監(jiān)督機制
C. 未能廣泛動員員工參與,變成“紙上規(guī)劃”
D. 對外部環(huán)境變化(如政策、資金)缺乏應對預案
E. 其他(請說明)
20. 如果請您用一句話概括對“十五五”規(guī)劃的核心建議,它會最接近?(單選)
A. 內(nèi)挖潛力,提質(zhì)增效:重點向管理和內(nèi)部優(yōu)化要發(fā)展空間。
B. 外拓合作,借船出海:重點通過構建伙伴關系彌補自身不足
C. 聚焦核心,精益服務:收縮戰(zhàn)線,把有限的資源用于最核心的服務提升。
D. 主動轉(zhuǎn)型,搶占先機:即使有困難,也要堅定推動服務結構和模式的轉(zhuǎn)型。
E. 其他(請說明)
關閉
更多問卷
復制此問卷