微信語音消息使用體驗與改良需求調(diào)查問卷
尊敬的用戶:
您好!本問卷旨在了解您使用微信語音消息的真實體驗與核心需求,為后續(xù)微信語音功能優(yōu)化提供參考。問卷所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,將嚴格保密個人信息,無需填寫真實姓名,懇請您根據(jù)實際情況作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
其他
2. 您的年齡:
18-25 歲
26-40 歲
41-55 歲
55 歲以上
3. 您的職業(yè):
學(xué)生
企業(yè)職員
公務(wù)員 / 事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
退休人員
其他
4.
您常用的手機系統(tǒng):
iOS(蘋果)
Android(安卓)
其他
5.
您使用微信的年限:
1 年以內(nèi)
1-3 年
3-5 年
5 年以上
6.
您每周使用微信語音消息的頻率:
1-2 次
3-5 次
6-10 次
10 次以上
7.
您使用長語音消息(時長≥30 秒)的頻率:
幾乎不用
每周 1-2 次
每周 3-5 次
每周 6-10 次
每周 10 次以上
8.
您單次收聽的微信語音消息最長時長通常為:
10 秒以內(nèi)
10-30 秒
30 秒 - 1 分鐘
9.
您使用微信語音消息的核心場景:
通勤途中(地鐵、公交、步行等)
工作溝通
家庭閑聊
商務(wù)對接
朋友聚會
其他
10.
您是否使用過微信語音 “轉(zhuǎn)文字” 功能?
從未使用
偶爾使用(每月 1-3 次)
經(jīng)常使用(每月 4-10 次)
頻繁使用(每月 10 次以上)
11.
您使用 “轉(zhuǎn)文字” 功能的主要原因
噪音環(huán)境下聽不清
公共場合不便外放
長語音需快速提取關(guān)鍵信息
聽力不佳
其他
12.
您不常用 / 不用 “轉(zhuǎn)文字” 功能的主要原因
識別準確率低(錯字、漏字)
操作繁瑣
轉(zhuǎn)寫延遲高
無需文字輔助
其他
13.
長語音消息需重聽關(guān)鍵信息時,無法精準定位,需反復(fù)暫停重試
完全不困擾
1
2
3
4
5
極度困擾
14.
噪音環(huán)境(如地鐵、商場)中,難以聽清語音核心內(nèi)容
完全不困擾
1
2
3
4
5
極度困擾
15.
圖書館、會議室等公共場景,不便外放語音且無視覺輔助
完全不困擾
1
2
3
4
5
極度困擾
16.
收聽語音時容易遺漏關(guān)鍵信息(如時間、任務(wù)、金額等)
完全不困擾
1
2
3
4
5
極度困擾
17.
語音 “轉(zhuǎn)文字” 功能識別準確率低,方言 / 口音 / 專業(yè)術(shù)語易出錯
完全不困擾
1
2
3
4
5
極度困擾
18.
缺乏實時字幕輔助,聽力不佳或老年用戶使用困難
完全不困擾
1
2
3
4
5
極度困擾
19.
對于 “可拖拽進度條” 功能,您偏好的界面位置
語音氣泡下方
語音氣泡內(nèi)部
語音氣泡頂部
無特定偏好
20.
您期望的進度條定位精度:
≤1 秒
1-2 秒
2-3 秒
3 秒以上
21.
您是否需要進度條自動標記關(guān)鍵信息節(jié)點(如語音停頓處、關(guān)鍵詞)?
非常需要
需要
無所謂
不需要
非常不需要
22.
對于 “實時字幕同步” 功能,您偏好的顯示行數(shù):
1 行
2-3 行
4 行以上
無特定偏好
23.
您希望字幕支持的個性化設(shè)置:
字幕開關(guān)
字體大小調(diào)節(jié)
高對比度模式
透明度調(diào)節(jié)
字幕顏色自定義
其他
24.
您需要字幕支持哪些方言識別?
無需方言支持
粵語
四川話
上海話
湖南話
河南話
其他
25.
拖拽進度條時,您是否需要字幕實時更新并高亮當前內(nèi)容?
非常需要
需要
無所謂
不需要
非常不需要
26.
您對 “可拖拽進度條 + 實時字幕同步” 改良功能的整體使用意愿:
非常愿意
愿意
無所謂
不愿意
非常不愿意
27.
您對微信語音消息的其他改良建議或需求:
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