富滇銀行曲靖分行零售業(yè)務(wù)知識(shí)考試
歡迎參加本次零售業(yè)務(wù)知識(shí)考試,請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目并作答。考試內(nèi)容涵蓋各類零售產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)及政策規(guī)定等核心知識(shí)。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
工號(hào):
一、單選題(每題只有一個(gè)正確答案,每題2分,共56分)
2. “云農(nóng)貸”產(chǎn)品對(duì)于從事養(yǎng)殖業(yè)的個(gè)人申請(qǐng)人,要求至少有多少頭存欄數(shù)量?
3頭(含)以上
5頭(含)以上
10頭(含)以上
20頭(含)以上
3. “金旅貸”產(chǎn)品中,用于升級(jí)改造的貸款期限最長(zhǎng)是多少?
3年
5年
10年
36個(gè)月
4. “聚業(yè)快貸”產(chǎn)品,借款人的年齡在20周歲(含)以上,且申請(qǐng)貸款時(shí)年齡和貸款期限之和最長(zhǎng)不得超過(guò)多少年?
60年
65年
70年
75年
5. “聚業(yè)貸”(稅貸版)要求借款人經(jīng)營(yíng)實(shí)體的納稅記錄至少有多少個(gè)月?
12個(gè)月
18個(gè)月
24個(gè)月
36個(gè)月
6. “云農(nóng)貸”產(chǎn)品對(duì)于從事種植業(yè)的個(gè)人申請(qǐng)人,要求種植面積至少多少畝?
3畝以上
5畝以上
10畝以上
20畝以上
7. 采用借款人自主支付方式時(shí),若貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),單次提款金額不超過(guò)多少萬(wàn)元人民幣?
20萬(wàn)元
30萬(wàn)元
50萬(wàn)元
100萬(wàn)元
8. 曲靖分行2026年開(kāi)門紅普惠貸款先鋒獎(jiǎng)第一名獎(jiǎng)勵(lì)多少積分?
1500
1200
1300
1000
9. 參與2025年末預(yù)約登記且活動(dòng)期間資產(chǎn)如約提升資產(chǎn)多少萬(wàn)元以上的客戶,T+2工作日可購(gòu)買聚能賺預(yù)約限定專屬系列產(chǎn)品,并有機(jī)會(huì)參與手機(jī)銀行【啟新程,財(cái)富新聚場(chǎng)】活動(dòng),解鎖驚喜盲盒?
2
3
5
8
10. 首次開(kāi)通“月月賺”計(jì)劃且首筆攢錢金額達(dá)1000元(含)以上的客戶,簽約次日有機(jī)會(huì)在手機(jī)銀行月月賺活動(dòng)界面參與刮刮卡活動(dòng),最高可獲得多少財(cái)富值?
10
20
30
50
11. 活動(dòng)期間內(nèi)新開(kāi)客戶號(hào)的新客戶AUM資產(chǎn)(含貸款)達(dá)到10萬(wàn)元及以上即可在手機(jī)銀行獲得多少財(cái)富值,數(shù)量有限,先到先得?
20
30
50
80
12. 對(duì)公客戶代發(fā)工資戶,基本賬戶代發(fā)10(含)-50人(含)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是多少元/戶?
100
200
300
500
13. 個(gè)人聚合收單有效商戶考核期內(nèi)新增多少元/戶;聚合收單有效商戶為月均交易達(dá)到25筆及以上?
20
30
50
60
14. 無(wú)自營(yíng)及代銷理財(cái)產(chǎn)品持倉(cāng)份額記錄,在考核期間首次完成理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,累計(jì)購(gòu)買自營(yíng)或代銷理財(cái)產(chǎn)品金額超過(guò)1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)多少元/戶?
20
30
50
60
15. 曲靖分行2026年旺季營(yíng)銷競(jìng)賽的防流失期是哪個(gè)時(shí)間段?
1月1日-2月15日
2月16日-3月31日
1月1日-3月31日
12月24日-3月31日
16. 本次競(jìng)賽中,網(wǎng)點(diǎn)/部門積分兌換績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1積分=1元
1積分=100元
1積分=500元
1積分=1000元
17. 曲靖分行2026年旺季營(yíng)銷開(kāi)門紅零售存款余額新增保底目標(biāo)是多少?
6.0億元
5.5億元
4.5億元
5.0億元
18. 各支行可使用的零售費(fèi)用中,廳堂氛圍營(yíng)造的配置標(biāo)準(zhǔn)是多少?
0.3萬(wàn)元/網(wǎng)點(diǎn)
0.5萬(wàn)元/網(wǎng)點(diǎn)
1.0萬(wàn)元/網(wǎng)點(diǎn)
1.5萬(wàn)元/網(wǎng)點(diǎn)
19. 季末所在網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款保底目標(biāo)進(jìn)度低于多少時(shí),將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效處罰?
50%
60%
70%
80%
20. 富滇銀行定期存款迎新專享的起存金額是多少?
1000元
50000元
200000元
10000元
21. 住房按揭積分獎(jiǎng)中積分發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:每1萬(wàn)元貸款對(duì)應(yīng)發(fā)放多少積分,1積分等于多少元??蛻艨蓱{所獲積分在手機(jī)銀行積分商城內(nèi)兌換等值商品?
10積分,1元
20積分,2元
30積分,3元
35積分,3元
22. 住房項(xiàng)目合作機(jī)構(gòu)宣講:每場(chǎng)合規(guī)宣講會(huì)將給予多少元活動(dòng)費(fèi)用補(bǔ)貼?
1000元
2000元
3000元
4000元
23. 場(chǎng)景分期拓展:針對(duì)與分支機(jī)構(gòu)成功簽約的專項(xiàng)分期合作單位,需同步開(kāi)展線下集中辦卡活動(dòng),且季度累計(jì)成功辦卡數(shù)量達(dá)到多少?gòu)埣耙陨?,可申?qǐng)專項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用支持。每個(gè)專項(xiàng)分期合作場(chǎng)景最高可申請(qǐng)多少萬(wàn)元專項(xiàng)營(yíng)銷費(fèi)用?
50張,1萬(wàn)
60張,2萬(wàn)
100張,3萬(wàn)
100張,5萬(wàn)
24. 聚能貸-流水貸最高額度是多少?
20萬(wàn)
30萬(wàn)
40萬(wàn)
50萬(wàn)
25. 東航聯(lián)名信用卡年費(fèi)是多少?
500元/年
100元/年
免年費(fèi)
200元/年
26. 信用卡-芳華卡最長(zhǎng)多少天免息,首年免年費(fèi),當(dāng)年消費(fèi)6筆或單筆3000元人民幣免次年年費(fèi)?
50天
56天
30天
28天
27. 富滇聚能貸-公積金貸款額度最高是多少?
10萬(wàn)
15萬(wàn)
20萬(wàn)
30萬(wàn)
28. 個(gè)人大額存單1年期利率是多少?
1.5%
1.55%
1.45%
1.6%
29. 優(yōu)享聚福瑞系列,3年期起存金額1萬(wàn),利率是多少?
1.7%
1.8%
1.9%
1.83%
二、多選題(每題有多個(gè)正確答案,每題3分,共39分)
30. “云農(nóng)貸”的申請(qǐng)人必須滿足哪些信用條件?
無(wú)未結(jié)清逾期貸款
最近兩年內(nèi)貸款連續(xù)逾期次數(shù)不超過(guò)3次
累計(jì)貸款逾期次數(shù)加總不超過(guò)6次
個(gè)人信用評(píng)分≥539分
納稅評(píng)級(jí)非D級(jí)
31. 以下關(guān)于“聚業(yè)快貸”和“聚業(yè)貸”申請(qǐng)渠道的描述,哪些是正確的?
均可通過(guò)本行微信公眾號(hào)申請(qǐng)
均可通過(guò)手機(jī)銀行APP申請(qǐng)
均需到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
均為線上自主申請(qǐng)
均可通過(guò)第三方合作平臺(tái)申請(qǐng)
32. 個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款業(yè)務(wù)的貸款用途不得用于以下哪些方面?
采購(gòu)原材料
從事股本權(quán)益性投資
從事股票、期貨、金融衍生產(chǎn)品投資
支付員工工資
房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)
33. “滇惠貸”政策是面向云南省內(nèi)及重慶地區(qū)的優(yōu)質(zhì)哪些主體的定向優(yōu)惠政策,旨在通過(guò)差異化、精準(zhǔn)化的營(yíng)銷服務(wù)及定向優(yōu)惠利率政策,積極擴(kuò)大涉農(nóng)、小微和民營(yíng)企業(yè)信貸投放,穩(wěn)步降低經(jīng)營(yíng)主體融資成本,有效支持本行普惠金融高質(zhì)量發(fā)展?
民營(yíng)企業(yè)
小微企業(yè)
小微企業(yè)主
個(gè)體工商戶
農(nóng)戶
34. 根據(jù)按照《富滇銀行重組資產(chǎn)管理辦法》《富滇銀行普惠金融重組業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定,以下哪些可辦理普惠重組業(yè)務(wù)的情形?
借款人具有還款意愿及一定還款能力
借款人原經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不再存續(xù),但通過(guò)轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)、務(wù)工或出租等方式,具有一定的收入來(lái)源
借款人已喪失正常還款能力,但存在第三方愿意為其接續(xù)債務(wù),可更換借款主體辦理重組
借款人或其實(shí)際控制人被列入“失信被執(zhí)行人名單”,可通過(guò)更換借款主體辦理重組
在原擔(dān)保方式保持不變,僅抵押物價(jià)值發(fā)生變化的情況下,可以通過(guò)重組促使借款人償還貸款
35. 活動(dòng)期間,代發(fā)工資客戶每日通過(guò)儲(chǔ)蓄卡哪些操作可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),至高可獲得30財(cái)富值,每人每天最多獲得1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),數(shù)量有限,先到先得,用完為止?
移動(dòng)支付(2筆及以上)
辦理存款
辦理理財(cái)
儲(chǔ)蓄卡還款
簽到
36. 我行存量客戶(即2025年12月31日前開(kāi)立客戶號(hào)的客戶),達(dá)標(biāo)客戶次日在手機(jī)銀行活動(dòng)入口進(jìn)行對(duì)應(yīng)層級(jí)的財(cái)富值兌換,客戶AUM資產(chǎn)(不含貸款)達(dá)到5萬(wàn)(含)可領(lǐng)取多少財(cái)富值,客戶AUM資產(chǎn)(不含貸款)達(dá)到50萬(wàn)(含)可領(lǐng)取多少財(cái)富值,客戶AUM資產(chǎn)(不含貸款)達(dá)到100萬(wàn)(含)可領(lǐng)取多少財(cái)富值?
20
30
50
80
100
37. 短定期存款銷量掛價(jià)7天通知為多少,其余期限為多少,短定存款銷量(包括7天通知、3個(gè)月、6個(gè)月、1年、2年的定期存款)以營(yíng)銷人員工號(hào)對(duì)應(yīng)銷量取數(shù),剔除提前支取部分?
0.002%
0.003%
0.004%
0.005%
0.006%
38. 核期內(nèi)新增注冊(cè)個(gè)人APP并成功綁定本行借記卡,且至少在APP發(fā)生一次動(dòng)賬交易,常規(guī)情況多少元/戶;首次開(kāi)通富滇支付且成功支付一次追加多少元/戶?
5
15
20
25
39. 本次競(jìng)賽的過(guò)程管控措施包括哪些?
每日晨會(huì)錄制視頻上傳
每日發(fā)布“開(kāi)門紅龍虎榜”
每周召開(kāi)復(fù)盤督導(dǎo)會(huì)
每月召開(kāi)后進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)月調(diào)度會(huì)
季末績(jī)效處罰機(jī)制
40. 富滇銀行定期存款的系列包含以下哪些?
迎新專享
爆款專享
優(yōu)享聚富瑞系列
富滇日日賺
41. 富友刮刮樂(lè)的活動(dòng)對(duì)象有哪些?
房產(chǎn)中介
樓盤置業(yè)顧問(wèn)
客戶轉(zhuǎn)介紹推薦人
42. 富滇銀行信用卡正在開(kāi)展的活動(dòng)有哪些?
新戶1元購(gòu)
滿8.8翻牌有好禮
滿2000最高抽16.6元
驚喜送好禮
騰訊6選1權(quán)益月月領(lǐng)
三、判斷題(每題1分,共10分)
43. “聚好貸”產(chǎn)品中,別墅作為抵押物時(shí),房產(chǎn)抵押率最高為80%。
對(duì)
錯(cuò)
44. “聚好貸”產(chǎn)品中,抵押房產(chǎn)已經(jīng)出租的,無(wú)需通知承租人抵押狀況。
對(duì)
錯(cuò)
45. “聚好貸”產(chǎn)品只能用于個(gè)人消費(fèi)用途,不能用于經(jīng)營(yíng)。
對(duì)
錯(cuò)
46. 首次使用富滇銀行儲(chǔ)蓄卡綁定微信支付可獲8元立減金。
對(duì)
錯(cuò)
47. 首次成為合格投資者,達(dá)標(biāo)客戶T+1日可通過(guò)富滇銀行APP參與領(lǐng)取300財(cái)富值。
對(duì)
錯(cuò)
48. 信用卡新戶激活并首刷可獲得40元/張。
對(duì)
錯(cuò)
49. 本次旺季營(yíng)銷競(jìng)賽的時(shí)間為2026年1月1日至3月31日,其中開(kāi)門紅產(chǎn)能爆發(fā)期為1月1日-2月15日。
對(duì)
錯(cuò)
50. 個(gè)人積分兌換績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)為1積分=500元,網(wǎng)點(diǎn)/部門積分兌換標(biāo)準(zhǔn)為1積分=1元。
對(duì)
錯(cuò)
51. 保險(xiǎn)代銷的開(kāi)門紅目標(biāo)為300萬(wàn)元,各網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)銷售保底目標(biāo)和拔高目標(biāo)均為50萬(wàn)元。
對(duì)
錯(cuò)
52. 連續(xù)兩周未按序時(shí)進(jìn)度完成目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn),由分行行長(zhǎng)組織周末全員補(bǔ)產(chǎn)。
對(duì)
錯(cuò)
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