關(guān)于消費者對線上線下水產(chǎn)食品安全關(guān)注度的調(diào)查問卷
尊敬的先生/女士:您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于水產(chǎn)食品消費的學(xué)術(shù)調(diào)研,旨在了解消費者對不同購買渠道食品安全性的關(guān)注與看法。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們將對您的個人信息嚴(yán)格保密。問卷填寫大約需要5-8分鐘,感謝您的參與和支持!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您目前所居住的地區(qū)類型
一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
新一線或二線城市
三線城市
四線及以下城市
縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)
農(nóng)村地區(qū)
4. 您的個人月均收入(或可支配生活費)范圍
1500元及以下
1501-3000元
3001-10000元
10000元以上
5. 您購買或食用水產(chǎn)食品(如魚、蝦、蟹、貝類等)的頻率
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度幾次(僅在節(jié)假日/特殊場合)
幾乎從不
6. 您最主要的水產(chǎn)購買渠道是(請選擇最常用的1-2項)
線上綜合平臺(如天貓、京東生鮮)
線上垂直生鮮平臺(如盒馬、叮咚買菜)
社區(qū)團購/微信群
大型超市/倉儲會員店
傳統(tǒng)菜市場/水產(chǎn)市場
社區(qū)生鮮店
7. 在購買水產(chǎn)食品時,您對安全性問題(如藥物殘留、新鮮度、污染等)的關(guān)注程度
非常不關(guān)注
1
2
3
4
5
非常關(guān)注
8. 總體上,您認(rèn)為以下哪種購買渠道的食品安全風(fēng)險更高
線上購買風(fēng)險明顯更高
線下購買風(fēng)險明顯更高
兩者風(fēng)險差不多
說不清
9. 您對以下各類水產(chǎn)食品安全風(fēng)險的擔(dān)憂程度如何
毫不擔(dān)憂
不太擔(dān)憂
一般
比較擔(dān)憂
非常擔(dān)憂
養(yǎng)殖環(huán)境污染(如重金屬、水污染)
獸藥或抗生素殘留
非法或過量使用添加劑、保鮮劑
冷鏈運輸不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致腐敗變質(zhì)
虛假或模糊的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期信息
10. 您認(rèn)為當(dāng)前保障水產(chǎn)食品安全,最主要的責(zé)任方應(yīng)該是
政府監(jiān)管部門
生產(chǎn)/養(yǎng)殖企業(yè)
銷售平臺/商戶
11. 您通常通過哪些方式來判斷水產(chǎn)食品是否安全可靠
查看產(chǎn)品標(biāo)簽、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期
觀察產(chǎn)品外觀、色澤和氣味(線下)
查看用戶評價和曬圖(線上)
信賴知名品牌或平臺的自營產(chǎn)品
參考朋友、家人或網(wǎng)紅的推薦
價格高低(認(rèn)為貴的就是好的)
銷售人員介紹
幾乎不判斷,憑感覺購買
12. 您對以下能夠提供安全信任的“認(rèn)證”或“保障”的信任程度如何
完全不信任
不太信任
一般
比較信任
非常信任
政府機構(gòu)出具的檢驗檢疫報告
權(quán)威第三方檢測機構(gòu)認(rèn)證
銷售平臺(如京東自營、盒馬)的品控保障
產(chǎn)品可追溯二維碼(能查到源頭)
明星或網(wǎng)紅代言推薦
13. 假設(shè)發(fā)現(xiàn)購買的水產(chǎn)食品有安全問題,您最可能采取的做法是
聯(lián)系銷售平臺或商家要求退款/賠償
向市場監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門投訴舉報
在社交媒體或評價區(qū)發(fā)布經(jīng)歷,提醒他人
自認(rèn)倒霉,下次不再購買
聯(lián)系消費者協(xié)會
14. 以下哪些措施能有效增加您對水產(chǎn)食品安全的信心(請選擇您認(rèn)為最重要的3項)
透明公開的供應(yīng)鏈和實時溯源查詢
定期公示權(quán)威機構(gòu)的抽檢報告
更嚴(yán)格、清晰的包裝標(biāo)識(如捕撈日期、養(yǎng)殖方式)
承諾并執(zhí)行“無理由退換貨”或“安全問題先行賠付”
直播養(yǎng)殖、捕撈、加工過程
引入?yún)^(qū)塊鏈、AI檢測等新技術(shù)并告知消費者
提高違法成本,加強監(jiān)管處罰力度
15. 綜合考慮安全性,您是否愿意為明確標(biāo)注“更高安全標(biāo)準(zhǔn)”(如有機、零抗生素、全程可溯)的水產(chǎn)食品支付更高的價格
是,我愿意支付10%以內(nèi)的溢價
是,我愿意支付11%-30%的溢價
是,我愿意支付30%以上的溢價
不愿意,現(xiàn)有普通產(chǎn)品即可
不確定/看情況
16. 近一兩年來,您感覺線上線下水產(chǎn)食品的整體安全狀況有何變化
有明顯改善
略有改善
沒什么變化
略有惡化
明顯惡化
不清楚
17. 對于如何進(jìn)一步提升水產(chǎn)食品安全水平,保障消費者權(quán)益,您還有哪些具體的意見或建議
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