2026年婁底蘭天管理制度考試
歡迎參加本次考試,考試內(nèi)容為公司2026年管理制度相關(guān)知識,請認(rèn)真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
以下為考試題目,請根據(jù)公司管理制度內(nèi)容作答。
2. 7S管理內(nèi)容包括以下哪項(xiàng)
整理
整頓
清掃
創(chuàng)新
安全
節(jié)約
3. 集團(tuán)所屬各單位人資行政部門作為本單位7S管理的總監(jiān)督執(zhí)行部門,每日對單位所有區(qū)域進(jìn)行檢查的次數(shù)不少于
1次
2次
3次
4次
4. 前臺區(qū)桌面只允許擺放的物品不包括
1-2個文件夾
1臺電腦
名片盒
綠植
5. 洽談區(qū)展廳等客戶洽談區(qū),室內(nèi)溫度夏季高于28°/冬季低于15°時即可開啟空調(diào),且溫度保持在26°
對
錯
6. 制度里面68條車輛下線試乘試駕由()由誰提交申請 售后下線()車輛由誰提交
銷售負(fù)責(zé)人
售后負(fù)責(zé)人
當(dāng)事人
二手車負(fù)責(zé)人
7. 深顏色車貼()尾標(biāo),淺顏色車貼()尾標(biāo)
白色
藍(lán)色
紅色
黑色
8. 商品車入庫時由誰負(fù)責(zé)粘貼尾標(biāo)
銷售顧問
服務(wù)顧問
新車準(zhǔn)備工作人員(PDI)
市場部人員
9. 集團(tuán)及集團(tuán)所屬各單位自有車輛的管理總責(zé)任人是本部門第一負(fù)責(zé)人
對
錯
10. 非經(jīng)專營店指定人員考核合格取得準(zhǔn)駕資格的人員駕駛集團(tuán)內(nèi)任何車輛,公司將如何處理
警告
罰款
解除勞動合同
記過
11. 以下哪些屬于事故定義中因工作失誤或管理不到位給本單位造成的損失類型
經(jīng)濟(jì)損失
名譽(yù)損失
人員傷亡
設(shè)備損壞
12. 售后工作服一年長、短袖各發(fā)放幾套
各一套
各兩套
各三套
各四套
13. 凡使用公司手機(jī)號碼的必須24小時全天候開機(jī),不得出現(xiàn)欠費(fèi)、停機(jī),不得無故不接聽電話
對
錯
14. 在有客戶區(qū)域內(nèi),不得有以下哪種行為
微笑接待客戶
主動提供茶水
倚靠在家具或墻壁上
主動為客戶開車門
15. 所有在職人員可以接受往來單位的宴請,無需向人資行政部報告請示
對
錯
16. 員工舉訴處理規(guī)定中,如發(fā)現(xiàn)有危害公司利益等行為,可以直接向誰發(fā)送舉報或投訴郵(信)件
總經(jīng)理
部門經(jīng)理
董事長
人資行政部
17. 中午接待時是否可以飲酒
一律不準(zhǔn)飲酒
可以適量飲酒
視情況而定
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以飲酒
18. 專營店會議管理規(guī)定中,會議的分類包括
業(yè)務(wù)部門早會、夕會
主管級周會
月度財務(wù)分析會
全體員工大會
19. 廢油應(yīng)交有相應(yīng)資質(zhì)的單位或機(jī)構(gòu)進(jìn)行處置,不得私自處置
對
錯
20. 午休時間不得在客戶休息區(qū)或客戶視線范圍內(nèi)睡覺,否則當(dāng)事人扣除績效獎金()
100/次
200/次
500/次
1000/次
21. 合同管理規(guī)定中,合同的分類包括
業(yè)務(wù)類
財務(wù)合同類
采購合同類
工程類
行政合同類
人事合同類
其他類
22. 物業(yè)維修所涉及到材料、配件等更換或購置,由維修人員勘察現(xiàn)場后提出材料配件清單和參考價格,由專營店自行采購和承擔(dān)其費(fèi)用
對
錯
23. 銷售顧問人均能效計算規(guī)則中,入職6個月及以上計多少
0.5
0.8
1
1.2
24. 所有員工必須提供原單位解除或終止勞動關(guān)系證明原件,若實(shí)在無法提供則需本人書面承諾錄用時與其他單位不存在勞動關(guān)系
對
錯
25. 正式員工提出辭職需提前多少天不正確的是
7天
15天
30天
45天
26. 以下哪些行為屬嚴(yán)重違紀(jì),公司將無條件解除勞動合同
弄虛作假,徇私舞弊
盜竊行為,監(jiān)守自盜,貪污行為
泄漏公司機(jī)密或機(jī)密資料
利用公司名義,收受賄賂、招搖撞騙
27. 工作交接時,移交人在開始工作交接前,應(yīng)梳理好交接事項(xiàng),填寫《離(調(diào))職交接單》
對
錯
28. 車間班組必須見ERP維修派工單施工(奔馳為OTR單)
對
錯
29.
主動提供茶水或飲料需要使用什么
托盤
推車
雙手
30. 客戶接待不符合要求扣除負(fù)激勵
總經(jīng)理300
部門負(fù)責(zé)人300
當(dāng)事人400
當(dāng)時500
31. 售后部第一責(zé)任人負(fù)責(zé)(),(),()的日常管理和維護(hù)
代步車
救援車
公司代管客戶車輛
庫存車
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