人身保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)排查調(diào)查問卷-外勤版

感謝您參加問卷調(diào)查!此問卷根據(jù)保監(jiān)會(huì)“人身保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)排查管理規(guī)定”編寫。您的回答只代表您本人,不代表其他人,也不代表您所在團(tuán)隊(duì)和公司。我們感謝您的參與。
1. 基本信息:
姓名:
公司:
2. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員不具備銷售資格。
3. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員擅自設(shè)計(jì)、修改、印制我司宣傳資料,擅自使用含有誤導(dǎo)內(nèi)容的宣傳資料及產(chǎn)品信息。
4. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員有兼職或代銷第三方理財(cái)產(chǎn)品、網(wǎng)貸公司工作經(jīng)歷;銷售非本公司的金融產(chǎn)品;運(yùn)用公司職場(chǎng),進(jìn)行違規(guī)的銷售推介。
5. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
通過慫恿退保等方式損害投保人合法利益。
6. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
銷售人員私自留存客戶身份證、保險(xiǎn)合同復(fù)印件等資料,并運(yùn)用于損害客戶合法權(quán)益或?yàn)樗饺四怖牟划?dāng)活動(dòng)中。
7. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
私自將客戶保單轉(zhuǎn)保為其他險(xiǎn)種。
8. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
超出所屬機(jī)構(gòu)、合作中介機(jī)構(gòu)合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)所載明的業(yè)務(wù)許可范圍及區(qū)域;
9. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
存在法律、行政法規(guī)所禁止的其他活動(dòng),如違規(guī)銷售非保險(xiǎn)金融理財(cái)產(chǎn)品、參與或?qū)嵤┓欠Y、洗錢、地下錢莊、賭博等非法活動(dòng)
10. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
以捏造、散布虛假事實(shí)等手段惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過不當(dāng)評(píng)比、不當(dāng)排序等方式進(jìn)行宣傳,冒用、擅自使用與他人相同或者近似等可能引起混淆的注冊(cè)商標(biāo)、字號(hào)、宣傳冊(cè)頁(yè)等;
11. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
利用監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的審核或者備案程序,使用監(jiān)管機(jī)構(gòu)為該保險(xiǎn)產(chǎn)品提供保證等引人誤解的不當(dāng)表述;
12. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
未經(jīng)授權(quán)發(fā)布保險(xiǎn)銷售宣傳信息
13. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
使用強(qiáng)制搭售、信息系統(tǒng)或者網(wǎng)頁(yè)默認(rèn)勾選等方式與投保人訂立保險(xiǎn)合同。
14. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
接受投保人、被保險(xiǎn)人、受益人委托代繳保險(xiǎn)費(fèi)、代領(lǐng)退保金、代領(lǐng)保險(xiǎn)金,經(jīng)手或者通過非投保人、被保險(xiǎn)人、受益人本人賬戶支付保險(xiǎn)費(fèi)、領(lǐng)取退保金、領(lǐng)取保險(xiǎn)金
15. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
違法違規(guī)開展保險(xiǎn)退保業(yè)務(wù)推介、咨詢、代辦等活動(dòng),誘導(dǎo)投保人退保,擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序
16. 是否發(fā)現(xiàn)或了解到貴機(jī)構(gòu)銷售人員,在2025.1.1-2025.12.31期間有此情況發(fā)生:
對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有下列行為:
(一)夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益;
(二)對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳;
(三)以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送;
(四)以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售;
(五)對(duì)保險(xiǎn)公司的股東情況、經(jīng)營(yíng)狀況以及過往經(jīng)營(yíng)成果作虛假宣傳;
(六)以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;
(七)將本公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳為其他保險(xiǎn)公司或者金融機(jī)構(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,或者將本公司的銷售人員宣傳為其他保險(xiǎn)公司或者金融機(jī)構(gòu)的銷售人員。
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