2025年第四季度崗位服務外包供應商滿意度調查問卷

請大家對公司崗位外包服務供應商進行打分，考核周期為2025年10月1日至2025年12月31日（2025年第四季度）。本問卷采用匿名制，請大家按實際情況公平打分哦~
第一家：衢州市衢江區(qū)康睿人力資源有限公司
1、考核項目：價格優(yōu)勢

1、0服務費；

2、無工會費；

3、無殘保金；

4、免費提供合同等紙質資料；

5、工傷保險系數(shù)不高于1.35%；

總分20分，以上每負偏離一項扣2分。


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對于康睿人力的價格優(yōu)勢，您的打分是
2、考核項目：服務質量
對于康睿人力服務質量情況，您的打分是


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社保/公積金/保險等繳納及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)員工脫保，本項不得分。
工傷事故資料提交社保局/保險公司等及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)應報未報，本項不得分。
工資發(fā)放及時率，收到工資表N+1日（工作日)回傳請款單，每延遲1天扣1分；款項到位未及時發(fā)放的，每延遲1天扣5分，造成不良影響的，如員工批量投訴等，本項不得分。
每月進行賬務核對，一處錯誤扣1分。
相同問題重復錯誤，首次扣1分，發(fā)生第二次扣2分，發(fā)生第三次扣3分，以此推算，累計扣分，本項配分扣完為止。
2、考核項目：服務質量

工資發(fā)放準確率，每出現(xiàn)一處錯誤（供應商造成的錯誤）扣1分。

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對于康睿人力服務質量，您的打分是
3、考核項目：人員配置情況

1、有專職團隊進行對接服務；

2、有駐場人員；

以上每負偏離一項扣1分。

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對于康睿人力人員配置情況，您的打分是
4、考核項目：合作態(tài)度
對于康睿人力合作態(tài)度，您的打分是


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反映問題處理及時率和準確率，每延遲1天扣1分，每次出現(xiàn)一處錯誤扣1分。
合作過程中出現(xiàn)語氣、態(tài)度不佳等情況，每1次扣1分。
第二家：浙江諾港人力資源服務有限公司
1、考核項目：價格優(yōu)勢

1、0服務費；

2、無工會費；

3、無殘保金；

4、免費提供合同等紙質資料；

5、工傷保險系數(shù)不高于1.35%；

總分20分，以上每負偏離一項扣2分。

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對于諾港人力的價格優(yōu)勢，您的打分是
2、考核項目：服務質量
對于諾港人力服務質量情況，您的打分是


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社保/公積金/保險等繳納及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)員工脫保，本項不得分。
工傷事故資料提交社保局/保險公司等及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)應報未報，本項不得分。
工資發(fā)放及時率，收到工資表N+1日（工作日)回傳請款單，每延遲1天扣1分；款項到位未及時發(fā)放的，每延遲1天扣5分，造成不良影響的，如員工批量投訴等，本項不得分。
每月進行賬務核對，一處錯誤扣1分。
相同問題重復錯誤，首次扣1分，發(fā)生第二次扣2分，發(fā)生第三次扣3分，以此推算，累計扣分，本項配分扣完為止。
2、考核項目：服務質量

工資發(fā)放準確率，每出現(xiàn)一處錯誤（供應商造成的錯誤）扣1分。

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對于諾港人力服務質量，您的打分是
3、考核項目：人員配置情況

1、有專職團隊進行對接服務；

2、有駐場人員；

以上每負偏離一項扣1分。

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對于諾港人力的人員配置情況，您的打分是
4、考核項目：合作態(tài)度

對于諾港人力合作態(tài)度，您的打分是

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反映問題處理及時率和準確率，每延遲1天扣1分，每次出現(xiàn)一處錯誤扣1分。
合作過程中出現(xiàn)語氣、態(tài)度不佳等情況，每1次扣1分。
第三家：浙江邦芒物業(yè)服務有限公司
1、考核項目：價格優(yōu)勢

1、0服務費；

2、無工會費；

3、無殘保金；

4、免費提供合同等紙質資料；

5、工傷保險系數(shù)不高于1.35%；

總分20分，以上每負偏離一項扣2分。


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對于邦芒人力價格優(yōu)勢，您的打分是
2、考核項目：服務質量
對于邦芒人力服務質量情況，您的打分是


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社保/公積金/保險等繳納及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)員工脫保，本項不得分。
工傷事故資料提交社保局/保險公司等及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)應報未報，本項不得分。
工資發(fā)放及時率，收到工資表N+1日（工作日)回傳請款單，每延遲1天扣1分；款項到位未及時發(fā)放的，每延遲1天扣5分，造成不良影響的，如員工批量投訴等，本項不得分。
每月進行賬務核對，一處錯誤扣1分。
相同問題重復錯誤，首次扣1分，發(fā)生第二次扣2分，發(fā)生第三次扣3分，以此推算，累計扣分，本項配分扣完為止。
2、考核項目：服務質量

工資發(fā)放準確率，每出現(xiàn)一處錯誤（供應商造成的錯誤）扣1分。

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對于邦芒人力服務質量，您的打分是
3、考核項目：人員配置情況

1、有專職團隊進行對接服務；

2、有駐場人員；

以上每負偏離一項扣1分。

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對于邦芒人力人員配置情況，您的打分是
4、考核項目：合作態(tài)度

對于邦芒人力合作態(tài)度，您的打分是

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反映問題處理及時率和準確率，每延遲1天扣1分，每次出現(xiàn)一處錯誤扣1分。
合作過程中出現(xiàn)語氣、態(tài)度不佳等情況，每1次扣1分。
第四家：寧波恒英信息科技服務有限公司
1、考核項目：價格優(yōu)勢

1、0服務費；

2、無工會費；

3、無殘保金；

4、免費提供合同等紙質資料；

5、工傷保險系數(shù)不高于1.35%；

總分20分，以上每負偏離一項扣2分。


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對于寧波恒英價格優(yōu)勢，您的打分是
2、考核項目：服務質量
對于寧波恒英服務質量情況，您的打分是


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社保/公積金/保險等繳納及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)員工脫保，本項不得分。
工傷事故資料提交社保局/保險公司等及時率，每延遲1天扣1分，出現(xiàn)應報未報，本項不得分。
工資發(fā)放及時率，收到工資表N+1日（工作日)回傳請款單，每延遲1天扣1分；款項到位未及時發(fā)放的，每延遲1天扣5分，造成不良影響的，如員工批量投訴等，本項不得分。
每月進行賬務核對，一處錯誤扣1分。
相同問題重復錯誤，首次扣1分，發(fā)生第二次扣2分，發(fā)生第三次扣3分，以此推算，累計扣分，本項配分扣完為止。
2、考核項目：服務質量

工資發(fā)放準確率，每出現(xiàn)一處錯誤（供應商造成的錯誤）扣1分。

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對于寧波恒英服務質量，您的打分是
3、考核項目：人員配置情況

1、有專職團隊進行對接服務；

2、有駐場人員；

以上每負偏離一項扣1分。

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對于寧波恒英人員配置情況，您的打分是
4、考核項目：合作態(tài)度

對于寧波恒英合作態(tài)度，您的打分是

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反映問題處理及時率和準確率，每延遲1天扣1分，每次出現(xiàn)一處錯誤扣1分。
合作過程中出現(xiàn)語氣、態(tài)度不佳等情況，每1次扣1分。

備注

（1）得分為95～100分者為A級，A級為優(yōu)秀供應商，可擴大合作；

（2）得分為80～94分者為B級，B級為合格供應商，可正常合作；

（3）得分為70～79分者為C級，C級為應輔導供應商，需進行輔導，減少合作或暫停合作；

（4）得分為69分以下者為D級，D級為不合格供應商，應淘汰。

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