寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院物業(yè)管理存在的相關(guān)問(wèn)題調(diào)查

1. 您與寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院的關(guān)系
2. 您在寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院的停留頻率
3. 您認(rèn)為醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)的總體水平如何
4. 請(qǐng)對(duì)醫(yī)院物業(yè)管理以下各方面的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
清潔衛(wèi)生(病房、走廊、衛(wèi)生間等)
環(huán)境綠化與美化
垃圾收集與處理
公共區(qū)域秩序維護(hù)
電梯運(yùn)行服務(wù)
安保服務(wù)(門禁、巡邏等)
維修服務(wù)響應(yīng)及時(shí)性
物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度
5. 您認(rèn)為醫(yī)院物業(yè)管理目前存在哪些主要問(wèn)題(可多選)
6. 您對(duì)醫(yī)院公共衛(wèi)生間的清潔狀況滿意度如何
7. 您認(rèn)為醫(yī)院停車場(chǎng)的管理情況如何
8. 您對(duì)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)人員的整體服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)如何
9. 您認(rèn)為哪些因素對(duì)提升醫(yī)院物業(yè)管理質(zhì)量最為重要(可多選)
10. 您是否向醫(yī)院相關(guān)部門反映過(guò)物業(yè)管理方面的問(wèn)題
11. 如果反映過(guò)問(wèn)題,您對(duì)問(wèn)題處理結(jié)果的滿意度如何
12. 請(qǐng)按您認(rèn)為的重要程度對(duì)以下物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行排序(1為最重要,5為最不重要)
13. 您認(rèn)為寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)還有哪些需要改進(jìn)的地方?請(qǐng)具體說(shuō)明。
14. 對(duì)于提升寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,您還有其他什么寶貴的意見(jiàn)或建議?
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