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浙江省內(nèi)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理崗位人力需求調(diào)查問卷
1. 您所在的銀行是
2. 您目前的職位是
3. 您屬于以下哪個年齡段
18-25
26-35
36-45
46歲以上
4. 您所在的企業(yè)規(guī)模
1-50人
51-200人
201-500人
500人以上
5. 您所在地區(qū)
一線城市
二線
三線及以下
6. 您進(jìn)入銀行時的學(xué)歷是
高中及以下
大專
本科
研究生及以上
7. 客戶經(jīng)理崗位主要工作是什么
開發(fā)新客戶拓展業(yè)務(wù)渠道
維護(hù)老客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
了解客戶需求，提供定制化解決方案
完成銷售業(yè)績指標(biāo)
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，保障服務(wù)落地
收集市場信息，反饋行業(yè)動態(tài)
8. 您認(rèn)為客戶經(jīng)理最需要具備的素質(zhì)是什么
溝通表達(dá)能力
人際交往與談判能力
專業(yè)知識儲備
抗壓能力與責(zé)任心
問題解決能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
其他
9. 您目前在貴行每月薪資大概多少
3000以下
3000-5000
5000-8000
8000以上
10. 您認(rèn)為貴行的發(fā)展機(jī)會如何
沒有發(fā)展機(jī)會
發(fā)展機(jī)會較少
一般
有較多發(fā)展機(jī)會
有非常多發(fā)展機(jī)會
11. 日常對于數(shù)字化應(yīng)用使用情況
經(jīng)常使用Excel Python做數(shù)據(jù)分析
偶爾使用會基礎(chǔ)Excel操作
僅聽說過相關(guān)工具不會使用
完全不了解
12. 您認(rèn)為入職該企業(yè)需具備哪些專業(yè)證書
金融理財師（AFP）
國際金融理財師(CFP)
注冊金融分析師(CFA)
銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格證書
其他
13. 該企業(yè)入職對于實(shí)習(xí)經(jīng)歷要求
必須有相關(guān)實(shí)習(xí)
優(yōu)先有相關(guān)實(shí)習(xí)
可有可無
14. 您是否有實(shí)習(xí)經(jīng)歷
是
否
15. 對大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)建議
關(guān)閉
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