廣州幸福灣小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷（2025年度）

尊敬的業(yè)主/住戶
       您好！
      非常感謝您過(guò)去一年對(duì)我們物業(yè)工作的大力支持，為進(jìn)一步提升廣州幸福灣物業(yè)服務(wù)質(zhì)量以及管理水平，物業(yè)服務(wù)中心擬開(kāi)展年度物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。為了保證您的個(gè)人隱私問(wèn)題，調(diào)查問(wèn)卷絕對(duì)保密，絕不外漏。您的意見(jiàn)和建議將是物業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的寶貴財(cái)富，本次調(diào)查會(huì)占用您五到八分鐘時(shí)間，感謝您的配合。
1. 您的房號(hào)
2. 您是否已入??？
3. 您對(duì)客服管家的服務(wù)態(tài)度滿意度評(píng)儀
4. 您對(duì)投訴處理的及時(shí)性和有效性滿意度評(píng)儀
5. 您對(duì)樓棟大堂的進(jìn)出管理滿意度評(píng)儀
6. 您對(duì)小區(qū)公共設(shè)備設(shè)施維護(hù)的滿意度評(píng)儀
7. 您對(duì)電梯運(yùn)行平穩(wěn)程度的滿意度評(píng)儀
8. 您對(duì)二次裝修管理的滿意度評(píng)議
9. 您對(duì)秩序人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度滿意度評(píng)儀
10. 您對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)、出入管理、外來(lái)人員管理滿意度評(píng)議
11. 您對(duì)小區(qū)消防安全管理的滿意度評(píng)議
12. 您對(duì)小區(qū)整體安全感滿意度評(píng)議
13. 您對(duì)保潔人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度滿意度評(píng)儀
14. 您對(duì)小區(qū)公共道路、樓道和樓梯的清潔滿意度評(píng)議
15. 您對(duì)公共區(qū)域“四害”消殺滿意度評(píng)議
16. 您對(duì)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)和修剪的滿意度評(píng)議
17. 您對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)安排滿意度評(píng)議
18. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)的總體滿意度評(píng)議
19. 您對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議或意見(jiàn)？（選填）
20. 我們將對(duì)本次調(diào)查中的意見(jiàn)、問(wèn)題進(jìn)行入戶回訪，您是否愿意接受我們的回訪
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