員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的實(shí)際感受,以便我們進(jìn)一步提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)填寫,您的意見對(duì)我們非常重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您是否在員工餐廳就餐
是
否
2. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
3. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)段
早餐
午餐
晚餐
其他時(shí)段
4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
菜品分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐環(huán)境舒適度
餐具清潔度
5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下服務(wù)方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
工作人員服務(wù)態(tài)度
打餐效率
菜品保溫情況
餐廳整體服務(wù)效率
6. 您對(duì)員工餐廳當(dāng)前菜品價(jià)格的看法
價(jià)格過高
略高
適中
略低
價(jià)格過低
7. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些
菜品更新不及時(shí)
排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)
就餐位置不足
餐廳開放時(shí)間不合理
工作人員服務(wù)意識(shí)不足
其他問題
8. 您希望員工餐廳增加哪些類型的菜品
地方特色菜
清淡健康菜品
辣味菜品
西式快餐
風(fēng)味小吃
甜品點(diǎn)心
其他類型
9. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您認(rèn)為員工餐廳與周邊其他就餐場(chǎng)所相比的整體優(yōu)勢(shì)
價(jià)格實(shí)惠
安全衛(wèi)生
方便快捷
菜品質(zhì)量有保障
無明顯優(yōu)勢(shì)
11. 您對(duì)員工餐廳的其他改進(jìn)建議或意見
12. 您不選擇在員工餐廳就餐的主要原因
菜品不合口味
價(jià)格偏高
距離工作地點(diǎn)過遠(yuǎn)
就餐環(huán)境不佳
有其他更優(yōu)就餐選擇
其他原因
13. 對(duì)于不就餐員工,您希望員工餐廳做出哪些改進(jìn)以吸引您就餐
關(guān)閉
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