中國鐵建石家莊西派江玥\n業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

親愛的業(yè)主朋友!
     十分感謝您的參與,調(diào)研問卷非常簡短,為了能夠提升我們的服務水平,了解您對我們的寶貴建議,占用您約1分鐘時間完成以下問卷,如有疑問可與售后服務人員聯(lián)系。
1.

首先,我們想了解您對鐵建地產(chǎn)在產(chǎn)品和服務方面的整體評價。綜合考慮我們的產(chǎn)品和服務,你您對鐵建地產(chǎn)的總體滿意度如何?請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

2.

請您回憶一下交房(收房)的全過程,您對我們的交付服務滿意程度如何?請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

3.

請問您認為在收房環(huán)節(jié)中,哪些方面需要改善?請選擇并排序

4.

關于我們的園林綠化,您的滿意程度如何,請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

5.

關于我們的房屋設計,您的滿意程度如何,請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

6.

關于我們的房屋質(zhì)量,您的滿意程度如何,請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

7.

關于我們的房屋維修服務,您的滿意程度如何,請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

8.

關于我們的物業(yè)服務,您的滿意程度如何,請您用5-1分進行打分,如您選擇3-1分,您不滿意的原因是?

9.

關于我們的服務,您的其它改善建議

10. 非常感謝您的參與,請留下您本小區(qū)的房號、姓名和聯(lián)系方式,必要時以便于我們能夠進一步給您提供服務。

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