大學(xué)生美團(tuán)優(yōu)選使用情況調(diào)查問卷

您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生對(duì)美團(tuán)優(yōu)選使用情況的調(diào)查,旨在了解您的使用體驗(yàn)、滿意度及未來(lái)使用意愿。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,數(shù)據(jù)僅用于研究分析。感謝您的支持與配合!
1. 您是否使用過(guò)美團(tuán)優(yōu)選
2. 您首次使用美團(tuán)優(yōu)選的時(shí)間
3. 您平均每周使用美團(tuán)優(yōu)選的頻率
4. 您通常在美團(tuán)優(yōu)選購(gòu)買哪些類型的商品
5. 您選擇美團(tuán)優(yōu)選的主要原因
6. 請(qǐng)對(duì)美團(tuán)優(yōu)選以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
商品質(zhì)量
商品價(jià)格
商品種類豐富度
平臺(tái)操作便捷性
配送時(shí)效性
自提點(diǎn)服務(wù)態(tài)度
售后服務(wù)
7. 您對(duì)美團(tuán)優(yōu)選整體的滿意度如何
8. 您認(rèn)為美團(tuán)優(yōu)選最需要改進(jìn)的方面
9. 如果美團(tuán)優(yōu)選推出會(huì)員制度,您的購(gòu)買意愿會(huì)
10. 您未來(lái)繼續(xù)使用美團(tuán)優(yōu)選的可能性有多大(1-10分,10分表示非??赡埽?/legend>
11. 您是否會(huì)向他人推薦美團(tuán)優(yōu)選
12. 您未使用美團(tuán)優(yōu)選的主要原因
13. 如果美團(tuán)優(yōu)選在您的學(xué)?;蛩奚岣浇O(shè)立自提點(diǎn),您嘗試使用的可能性有多大(1-10分,10分表示非??赡埽?/legend>
14. 您目前主要使用的線上購(gòu)物平臺(tái)(生鮮/日用品類)
15. 您的性別
16. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
17. 您每月的生活費(fèi)大概是多少
18. 您所在的城市類型
以下問題涉及美團(tuán)優(yōu)選的功能期望,請(qǐng)根據(jù)您的看法選擇
19. 對(duì)于美團(tuán)優(yōu)選提供以下功能,您的看法是
  • 必須有,如果沒有會(huì)非常不滿意
  • 最好有,如果沒有會(huì)有些不滿意
  • 有沒有都無(wú)所謂
  • 沒有更好,有了也不會(huì)更滿意
  • 完全不需要,有了會(huì)很反感
保證商品質(zhì)量與描述一致
提供明確的商品保質(zhì)期信息
確保配送時(shí)間準(zhǔn)確
自提點(diǎn)提供便捷的取貨流程
提供優(yōu)惠活動(dòng)和折扣
支持無(wú)理由退貨退款
界面操作簡(jiǎn)單易懂
以下問題涉及美團(tuán)優(yōu)選的興奮型功能,請(qǐng)根據(jù)您的看法選擇
20. 如果美團(tuán)優(yōu)選推出以下新功能,您的驚喜程度是
  • 非常驚喜,會(huì)顯著提升使用意愿
  • 比較驚喜,會(huì)提升使用意愿
  • 一般,對(duì)使用意愿影響不大
  • 不太驚喜,對(duì)使用意愿影響較小
  • 完全不驚喜,沒有影響
提供定制化商品推薦
會(huì)員專享低價(jià)商品
定期舉辦限時(shí)秒殺活動(dòng)
與校園社團(tuán)合作推出專屬優(yōu)惠
支持預(yù)約特定時(shí)間段配送
提供商品溯源信息查詢
推出環(huán)保包裝選項(xiàng)
21. 您認(rèn)為美團(tuán)優(yōu)選還可以增加哪些功能或服務(wù)來(lái)提升用戶體驗(yàn)
22. 對(duì)于美團(tuán)優(yōu)選,您有什么其他的意見或建議嗎
23. 如果您未來(lái)考慮使用美團(tuán)優(yōu)選,您最希望它能提供哪些方面的服務(wù)或優(yōu)勢(shì)
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