神經(jīng)外科2026年1月份住院患者滿(mǎn)意度調(diào)查
為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 床號(hào)
2.
您入院期間,護(hù)士熱情接待,為您或家屬介紹經(jīng)管醫(yī)師、護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、病區(qū)設(shè)施的使用,是否詳細(xì)?
很詳細(xì)
較詳細(xì)
不詳細(xì)
未介紹
3.
您對(duì)護(hù)士的儀容儀表、行為舉止、服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
4. 住院期間,您對(duì)護(hù)士做的相關(guān)(治療,手術(shù),檢查,休息,飲食,康復(fù)等)健康教育是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
5. 住院期間,您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病房了解情況,聽(tīng)取建議和意見(jiàn)是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
6. 當(dāng)然您不能下床,又無(wú)人陪護(hù)時(shí),對(duì)護(hù)士幫助您洗漱、進(jìn)食,大小便是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
7.
當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士能否及時(shí)趕到床邊服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
很滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
8. 您對(duì)護(hù)士向您介紹所用藥物的作用和注意事項(xiàng)是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
較滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
9.
您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作,如打針、換藥等是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
10.
住院期間,您對(duì)護(hù)士保護(hù)您的隱私部分方面是否滿(mǎn)意?
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
11.
住院期間您對(duì)護(hù)士的總體服務(wù)滿(mǎn)意程度。
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
12.
您是否知道科室護(hù)士長(zhǎng)?如果知道請(qǐng)寫(xiě)出護(hù)士長(zhǎng)的姓名。
知道
不知道
13.
您是否知道您的責(zé)任護(hù)士?如果知道,請(qǐng)寫(xiě)出責(zé)任護(hù)士的姓名。
知道
不知道
14.
您覺(jué)得住院期間最滿(mǎn)意的護(hù)士?請(qǐng)寫(xiě)出她/他的姓名。
15.
您覺(jué)得住院期間最不滿(mǎn)意的護(hù)士?請(qǐng)寫(xiě)出她/他的姓名。
16. 您對(duì)我科護(hù)理工作有何意見(jiàn)建議?
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