“居家?guī)头鲂汀蔽飿I(yè)智慧養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀問卷調(diào)查
親愛的居民朋友:
您好!感謝您接受此次問卷調(diào)查,請您協(xié)助家里老年人完成此次問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解南寧市養(yǎng)老服務(wù)運行現(xiàn)狀及存在問題。本調(diào)查采取不記名方式,調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,您所填寫的信息將嚴(yán)格保密,衷心感謝您的配合,祝您身體健康、生活美滿!
1.您的性別是?
A.男
B.女
2.您的年齡是?
A.60歲以下
B.60-69歲
C.70-79歲
D.80歲及以上
3.請選擇您現(xiàn)在的居住情況
A.獨居
B.與配偶同住
C.與子女同住
D.其他
4.您目前的身體健康狀況如何?
A.健康(生活完全自理且能照顧他人)
B.一般(有一些慢性疾病,無需照顧)
C.較差(偶爾需要別人照顧)
D.很差(不能自理,需要被別人照顧)
5.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對您生活有幫助嗎?
A.幫助非常大
B.幫助比較大
C.一般
D.幾乎沒有幫助
E.完成沒有幫助
6.您是通過什么渠道獲知社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的?
A.路過
B.社區(qū)/物業(yè)工作人員
C.家人朋友
D.社區(qū)居民
E.其他
7.您通常通過哪個渠道獲得社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)?
A.專門通訊設(shè)備
B.個人通訊設(shè)備
C.物業(yè)服務(wù)人員
D.社區(qū)養(yǎng)老驛站
E.智慧服務(wù)平臺
F.其他
8.您對社區(qū)內(nèi)提供養(yǎng)老服務(wù)的服務(wù)方的了解程度是?
A.很了解
B.了解
C.一般
D.略微了解
E.不了解
9.您對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的了解程度是?
A.很了解
B.了解
C.一般
D.略微了解
E.不了解
10.您所在社區(qū)提供的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)涉及到以下哪幾個方面?
A.生活照料
B.安全監(jiān)測
C.健康服務(wù)
D.心理慰藉
E.學(xué)習(xí)社交
F.居家照護
G.家政保潔
I.其他
11.您使用最多的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是?
A.生活照料
B.安全監(jiān)測
C.健康服務(wù)
D.心理慰藉
E.學(xué)習(xí)社交
F.居家照護
G.家政保潔
I.其他
12.您對于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求程度是?
A.十分需要
B.比較需要
C.一般
D.不太需要
E.完全不需要
13.您每個月在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)上的花費在哪個區(qū)間?
A.100 元及以下
B.100——200元
C.201——300元
D.301——500 元
E.501 元及以上
14.您對社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.比較不滿意
E.非常不滿意
15.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的種類比較豐富可以滿足我的生活需求
A.非常符合
B.比較符合
C.難以判斷
D.不太符合
E.非常不符合
16.我認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)性價比很高
A.非常符合
B.比較符合
C.難以判斷
D.不太符合
E.非常不符合
17.我認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的流程非常便捷易操作
A.非常符合
B.比較符合
C.難以判斷
D.不太符合
E.非常不符合
18.我認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)安全可靠
A.非常符合
B.比較符合
C.難以判斷
D.不太符合
E.非常不符合
19.我認(rèn)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化程度高且質(zhì)量好
A.非常符合
B.比較符合
C.難以判斷
D.不太符合
E.非常不符合
20.您希望社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)增加哪些服務(wù):
A.養(yǎng)生保健服務(wù)、健康檢查咨詢、康復(fù)護理
B.剪發(fā)、染發(fā)
C.定期探訪、志愿者陪伴談心
D.家電維修
E.文化體育娛樂活動(琴棋書畫、歌曲舞蹈等)
F.老年人權(quán)益保護法律咨詢服務(wù)
G水電氣物業(yè)費代繳
H.超市、菜市場代購代買
I.其他
21.您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)還存在哪些需要改進的地方?
A.服務(wù)內(nèi)容單一
B.宣傳推廣不到位
C.服務(wù)人員專業(yè)性差
D.服務(wù)人員態(tài)度不好
E.設(shè)備設(shè)施不足
F.項目收費過高
G.服務(wù)平臺不完善
H.監(jiān)管力度不足
I.其他
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