宏信國際花園2025-2026年第物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表

親愛的鄰居們：
大家好！
       我們是生活在同一片屋檐下的宏信國際花園小區(qū)業(yè)主，為了共同建設(shè)更美好的家園，促進物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，現(xiàn)由部分熱心業(yè)主自發(fā)組織本次物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，我們相信，每一個聲音都能被聽見，每一個建議都能被重視！
1. 您對宏信國際花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)是否滿意？
2. 您對小區(qū)物業(yè)公司整體服務(wù)水平是否滿意? 
3. 您在遇到問題需要物業(yè)公司解決時，物業(yè)公司的響應(yīng)和處理效率是否讓您滿意? 
4. 您對小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維修總體情況是否滿意?
5. 您對物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時率是否滿意?
6. 您對小區(qū)內(nèi)走廊樓道以及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況是否滿意?
7. 您對小區(qū)暖氣是否滿意? 
8. 您對小區(qū)物業(yè)工程維修人員數(shù)量，維修時效是否滿意？
9. 您對小區(qū)保潔人員數(shù)量是否滿意？
10. 您對小區(qū)的綠化養(yǎng)護狀況是否滿意?
11. 您對小區(qū)的除四害是否滿意?
12. 您對物業(yè)公司工作人員在應(yīng)對突發(fā)事件（如緊急搶修電路、水管等）處理的表現(xiàn)是否滿意?
13. 您對物業(yè)公司工作人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)是否滿意? (主要是針對服務(wù)的及時性、禮貌用語、服務(wù)態(tài)度誠懇度等綜合評價)
14. 您認(rèn)為物業(yè)服務(wù)工作在哪方面有所欠缺?
15. 您對物業(yè)公司還有哪些具體的建議或期望?
16. 標(biāo)題
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