第十二屆廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動實施成效與服務滿意度調(diào)查問卷

尊敬的第十二屆創(chuàng)投主體：

您好！為全面評估第十二屆廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動的實施成效，進一步優(yōu)化創(chuàng)投機制，提升財政資金使用效益，現(xiàn)對本屆活動進行績效評價調(diào)研。本問卷旨在客觀了解承辦單位履約情況、項目執(zhí)行支持體系及產(chǎn)出效益。請您依據(jù)項目實際執(zhí)行情況及《項目資助協(xié)議》內(nèi)容，客觀、真實地填寫。我們將對您的信息嚴格保密。

第十二屆廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動績效評價調(diào)研組

2025年10月

一、項目基本信息
1.1創(chuàng)投項目編號
1.2機構(gòu)名稱
1.3聯(lián)系電話
1.4項目所屬類別
1.5項目實施區(qū)域

二、對承辦單位管理與服務的績效評價

2.1全過程管理服務評價

請您對承辦單位在以下各階段的服務質(zhì)量進行評分

  • 非常滿意
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
1.政策宣講與申報指引：申報通知發(fā)布及時，政策解讀（如申報條件、資金限制）準確，系統(tǒng)操作指引清晰，咨詢渠道暢通。
2.項目評審組織：評審流程公開透明，評審標準科學合理，盲評機制執(zhí)行嚴格，結(jié)果公示規(guī)范。
3.能力建設與培訓：提供的財務管理、項目監(jiān)測等專題培訓內(nèi)容具有實操性，有效解決了執(zhí)行中的難點問題。
4.過程監(jiān)測與督導：督導人員（含財務/業(yè)務）實地走訪及時，提出的整改意見依據(jù)充分、切實可行，對項目規(guī)范化有實質(zhì)幫助。
5.資金管理與撥付：嚴格按照協(xié)議節(jié)點撥付資金，撥付流程透明、高效，未無故拖延影響項目進度。
6.宣傳推廣支持：積極搭建宣傳平臺，通過多渠道（媒體、簡報等）提升了項目的社會知曉度和品牌影響力。
7.總結(jié)與結(jié)項指導：末期評估安排合理，結(jié)項材料要求明確，對項目成果梳理總結(jié)給予了有效指導。

2.2服務團隊專業(yè)素養(yǎng)評價

針對承辦單位工作人員（含項目官員、財務專員等）

  • 非常滿意
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
1.專業(yè)勝任力：熟悉創(chuàng)投政策與社會組織業(yè)務，能夠?qū)I(yè)、準確地解答疑問。
2.服務響應度：溝通反饋及時，面對突發(fā)問題或變更申請能夠高效處理。
3.服務態(tài)度：工作態(tài)度端正、耐心，能夠站在創(chuàng)投主體角度提供支持性服務。

三、項目產(chǎn)出與綜合效益自評

3.1資源鏈接與經(jīng)濟效益

3.1.1資金籌措情況：除財政資助資金外，項目實際落實的配套自籌資金來源主要為
3.1.2資源撬動能力：在項目執(zhí)行期內(nèi)，鏈接的非資金類非資金資源類型
3.1.3資源撬動能力：在項目執(zhí)行期內(nèi)，鏈接的非資金類資源折合人民幣估值約為

3.2社會化與市場化探索

3.2.1市場化轉(zhuǎn)型嘗試：您的項目是否在本屆創(chuàng)投中實現(xiàn)“造血”機制或市場化運作？

3.2.2 您的項目開發(fā)的市場化產(chǎn)品主要屬于以下哪種類型？
3.2.3 您開發(fā)的市場化產(chǎn)品在本屆創(chuàng)投中產(chǎn)生現(xiàn)金收入為
3.2.4 市場化轉(zhuǎn)型的困境：當前制約項目服務轉(zhuǎn)化為市場化產(chǎn)品的最大瓶頸是什么？
3.2.5 您期望主辦單位或承辦單位可以在下一屆創(chuàng)投活動中圍繞“造血”機制或市場化運作提供哪方面幫助？

四、其他意見反饋

為了更好地促進廣州市社會組織公益創(chuàng)投活動的高質(zhì)量發(fā)展，您對下一屆活動的主辦及承辦工作有何具體建議？（可圍繞申報流程、資金使用限制、評估指標體系、信息化平臺等方面填寫）

本次調(diào)查就到這里，非常感謝您的配合。辛苦您了，謝謝！

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