2025年度科百特客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶：


您好！非常感謝您長期以來對我公司的信任與支持。為了持續(xù)提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平以及合作體驗(yàn)，我們特開展此次客戶滿意度調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要。所有數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，僅用于公司內(nèi)部改進(jìn)分析。 凡參與答題均可獲得話費(fèi)10元，我們還將從問卷中挑選出88位送出精美禮品，衷心感謝您的配合！

注：10 元話費(fèi) + 88 份禮品，1 月 31 日截止后統(tǒng)一安排，敬請期待！（手機(jī)號錯誤、廣電號、集團(tuán)號等無法充值）

1. 您所在的行業(yè)領(lǐng)域
2.您與我司的合作時長

3.您對我公司產(chǎn)品的滿意度如何？

  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
產(chǎn)品性能
產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性
包裝
產(chǎn)品信息與資料

4.您對我公司的服務(wù)評價(jià)如何？

  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
銷售響應(yīng)速度
技術(shù)支持專業(yè)水平
產(chǎn)品交付的及時性
物流服務(wù)
售后服務(wù)

5.您是否愿意將我公司的產(chǎn)品推薦給同行業(yè)的其他企業(yè)或合作伙伴？

  • 非常愿意
  • 愿意
  • 一般
  • 不愿意
  • 非常不愿意
推薦度

6.未來一段時間內(nèi)，您是否有繼續(xù)采購我公司產(chǎn)品的計(jì)劃？

  • 肯定會
  • 大概率會
  • 不確定
  • 大概率不會
  • 肯定不會
采購意向

7.您目前在過濾或流體領(lǐng)域是否遇到尚未解決的問題？

8.您認(rèn)為在哪一方面的工作科百特需要提升

9.您認(rèn)為當(dāng)前市場上，我公司相比其他競爭對手，最主要的優(yōu)勢和劣勢分別是什么？

優(yōu)勢
劣勢

10、在環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任等可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，您希望我司未來重點(diǎn)加強(qiáng)哪些工作？

11.您的公司全稱：
12.您的姓名：
13.您的聯(lián)系方式：
14.您的電子郵箱：
15.為您服務(wù)的業(yè)務(wù)員&客服：
16.您的地址（方便為您在中獎后郵寄禮品）：
17.科百特隱私政策
18.科百特用戶協(xié)議
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