L女性健身工作室客戶(hù)需求及滿意度調(diào)查問(wèn)卷


1. 您對(duì) L 女性健身工作室當(dāng)前的健身課程滿意度如何？
2. 您對(duì)以下各類(lèi)授課模式的偏好程度分別為？
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
 一對(duì)一私教
 一對(duì)二私教
四人小團(tuán)課
多人團(tuán)體課
3. 您認(rèn)為 L 女性健身工作室私教課程的定價(jià)合理性如何？
4. 您對(duì)現(xiàn)有價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量的匹配度評(píng)價(jià)
5. 您首次了解 L 女性健身工作室渠道的便捷性
6. 您對(duì)工作室現(xiàn)有促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引力評(píng)價(jià)
7. 價(jià)格優(yōu)惠類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)您的吸引力如何？
8. 課程贈(zèng)送 / 禮品贈(zèng)送類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)您的吸引力
9. 您對(duì)教練的專(zhuān)業(yè)技能滿意度
10. 您對(duì)教練的服務(wù)態(tài)度滿意度
11. 您對(duì)教練的溝通能力滿意度
12. 您對(duì)課程預(yù)約與調(diào)整流程的順暢度滿意度
13. 您對(duì)客訴反饋渠道的便捷性滿意度
14. 您對(duì)健身器械的豐富度與完好度滿意度
15. 您對(duì)場(chǎng)館布局的合理性滿意度
16. 您對(duì)場(chǎng)館環(huán)境的清潔度與舒適度滿意度
17. 您對(duì)工作人員著裝規(guī)范與專(zhuān)業(yè)形象的滿意度
18. 您的年齡
19. 您的受教育程度
20. 您的職業(yè)
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