不同因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)意愿影響調(diào)查問卷

同學(xué)您好!本問卷旨在研究影響大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)決策的關(guān)鍵因素，答案無對(duì)錯(cuò)之分。匿名填寫，數(shù)據(jù)僅作學(xué)術(shù)研究，耗時(shí)約5分鐘。感謝支持!

1.

請(qǐng)確認(rèn)您是在校大學(xué)生

2.

性別

3.

年級(jí)

4.

請(qǐng)根據(jù)月可支配生活費(fèi)，勾選實(shí)際項(xiàng):


5.

您平均每月大約進(jìn)行多少次網(wǎng)購(gòu)？

6.

您主要網(wǎng)購(gòu)哪些類型的商品/服務(wù)？

7.

您平均每次網(wǎng)購(gòu)的花費(fèi)大約是多少？

8.

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上商品的價(jià)格優(yōu)惠對(duì)于你選擇的影響程度。

非常小(1)
非常大(10)
9.

用戶體驗(yàn)

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
網(wǎng)購(gòu)能幫我更快地找到想要的商品/服務(wù)
網(wǎng)購(gòu)能幫我更方便地比較不同商品的價(jià)格和功能
網(wǎng)購(gòu)能幫我節(jié)省去實(shí)體店的時(shí)間和精力
網(wǎng)購(gòu)提供了更豐富的商品選擇和品牌
10.

平臺(tái)核心特性

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
平臺(tái)界面布局美觀合理會(huì)影響我的購(gòu)買意愿
平臺(tái)推薦算法能滿足用戶需求會(huì)影響我的購(gòu)買意愿
平臺(tái)支持多種支付方式會(huì)使我更愿意購(gòu)買
平臺(tái)的促銷折扣會(huì)增強(qiáng)我的購(gòu)買意愿
11.

商家關(guān)鍵屬性

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
商家差評(píng)內(nèi)容會(huì)阻止我下單
我會(huì)優(yōu)先選擇帶“品牌”或“認(rèn)證”標(biāo)識(shí)的商家
我認(rèn)為熟悉的、有過良好購(gòu)物體驗(yàn)的店鋪更值得信賴
12. 在以下物流與售后因素中，哪些會(huì)影響您的購(gòu)買意愿？
13.

物流與售后

  • 不同意
  • 不太同意
  • 不能確定
  • 基本同意
  • 同意
承諾“當(dāng)日/次日達(dá)”會(huì)促使我下單
支持自提點(diǎn)取貨和送貨上門等多種服務(wù)對(duì)我很重要
物流能夠適應(yīng)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)的配送需求（如雙十一）對(duì)我很重要
有“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”會(huì)使我更想下單
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