*戰(zhàn)略實施調(diào)研問卷(問卷2)

尊敬的女士/先生:
本次問卷調(diào)查由西南財經(jīng)大學(xué)發(fā)起,并由國家自然科學(xué)基金委員會資助,旨在開展一項關(guān)于中層管理者參與戰(zhàn)略實施相關(guān)活動的學(xué)術(shù)研究。

在團隊或部門日常運營中落實組織戰(zhàn)略的過程中,中層管理者往往面臨著雙重挑戰(zhàn):一方面需要貫徹管理層的總體戰(zhàn)略要求,另一方面又要協(xié)調(diào)基層員工應(yīng)對來自一線的復(fù)雜與多變需求。然而,“高層要求”“基層需求”之間常常存在一定的矛盾。
這就要求中層管理者在戰(zhàn)略執(zhí)行中具備足夠的適應(yīng)性,以在團隊運作中既滿足管理層目標(biāo),又能兼顧員工實際需求,從而更有效地推動戰(zhàn)略落地與團隊高效運轉(zhuǎn)。

我們誠摯邀請您參與本次調(diào)研。問卷內(nèi)容不涉及您所在公司或部門的任何商業(yè)機密,所得數(shù)據(jù)將僅用于科學(xué)研究,并嚴(yán)格遵守匿名與保密原則,請您放心填寫。

衷心感謝您的支持與配合!
祝您身體健康,工作順利!

注意事項:
1. 填寫時間大約為15-20分鐘,各題沒有正確答案;
2. 為了獲得更有效的問卷,請您留意不要漏題;
3. 題項前出現(xiàn)的字母和數(shù)字是題項編號,無實際意義,可忽略;
4. 問卷里可能會出現(xiàn)相似的問題,請不要疑惑繼續(xù)答題。
1. 您學(xué)號后三位是?
2. 您的手機號是?
3. 您所在的班級是?
4. 在您目前的工作中,您作為管理者圍繞組織戰(zhàn)略目標(biāo)參與日常運營相關(guān)工作的頻率是:
(例如:戰(zhàn)略目標(biāo)分解與計劃制定、資源/人力分配、排期與進度管理、跨團隊協(xié)同、流程優(yōu)化、監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)并調(diào)整執(zhí)行等)
5. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與的與組織戰(zhàn)略實施相關(guān)的活動,在多大程度上符合以下描述。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
SISd1 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在工作中按照基層員工的經(jīng)驗落實了戰(zhàn)略計劃。
SISd2 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門根據(jù)基層實際情況,高質(zhì)量地完成了各項戰(zhàn)略實施任務(wù)。
SISd3 我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門按照基層實際情況執(zhí)行的每項戰(zhàn)略計劃都具有重要意義。
SISd4 總體而言,我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門,能夠根據(jù)基層情況成功地推進戰(zhàn)略實施。
6. 請回憶過去一個月中,根據(jù)您在工作中的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
ICd1 我認為,高層和基層之間的分歧本身是有價值的。
ICd2 我理解高層與基層在某些問題上會有不同的觀點和立場。
ICi1 我相信在協(xié)調(diào)高層目標(biāo)與基層需求時,是可以找到兼顧兩者的方案,從而避免非此即彼的情況。
ICi2 當(dāng)高層和基層之間存在沖突時,我會主動指出兩者的共同點,以彌合這些分歧。
7. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與與組織戰(zhàn)略實施有關(guān)的活動時,以下情況出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
SIsi1 在基層收集新項目可行性的相關(guān)信息。
SIsi2 在基層開展溝通,分享關(guān)于競爭對手、供應(yīng)商等的相關(guān)活動信息。
SIsi3 在基層開展對外部環(huán)境變化的評估。
SIsi4 向基層員工傳達實施過程中獲取的新信息,并說明其可能產(chǎn)生的影響。
8. 請您查看本頁最上方標(biāo)題中的括號里的內(nèi)容,回答本問卷是第幾套問卷:
9. 請回憶過去一個月中,根據(jù)您在工作中的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
PF1 為了取得成功,中層管理者需要包容高層和基層之間相互矛盾的觀點
PF2 最成功的中層管理者能夠處理高層和基層之間對立的想法
10. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與與組織戰(zhàn)略實施有關(guān)的活動時,以下情況出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
SIfa1 鼓勵基層員工進行非正式的討論與信息共享。
SIfa2 放寬對基層的規(guī)章制度,以推動新項目的啟動。
SIfa3 為基層的試驗性項目爭取更多時間。
SIfa4 為基層開展的非正式項目制定目標(biāo)與策略。
SIfa5 鼓勵基層跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)作團隊共同解決問題。
SIfa6 為基層的試點項目尋找并提供所需資源。
SIfa7 為基層的試驗性項目提供安全、支持性的環(huán)境。
11. 請回憶過去一個月中,以下情況在您的工作中出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
AP1 關(guān)于如何應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間的矛盾,我制定了計劃,并明確了計劃時間。
AP2 關(guān)于如何應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間的矛盾,我制定了計劃,并明確了計劃實施的地點。
AP3 關(guān)于如何應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間的矛盾,我制定了計劃,并明確了接下來要怎么做。
12. 請回憶過去一個月中,以下情況在您的工作中出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
TAeol1 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在戰(zhàn)略執(zhí)行中系統(tǒng)地尋找新的可能性。
TAeol2 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門經(jīng)常在戰(zhàn)略執(zhí)行中提出新的想法和解決復(fù)雜問題的方案。
TAeol3 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門嘗試以新的、富有創(chuàng)造性的方式完執(zhí)行組織戰(zhàn)略。
TAeol4 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門會從多種不同的方案中評估項目的戰(zhàn)略執(zhí)行的方式。
TAeol5 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門的成員發(fā)展了許多新的技能。
13. 請回憶過去一個月中,以下情況在您的工作中出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
AU1 我使用 AI 來執(zhí)行我的工作
AU2 我與 AI 一起工作
AU3 我與 AI 一起做出戰(zhàn)略實施決策
14. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與的與組織戰(zhàn)略實施相關(guān)的活動,在多大程度上符合以下描述。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
SISu1 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在工作中嚴(yán)格按照高層要求落實了戰(zhàn)略計劃。
SISu2 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門高質(zhì)量地完成了各項高層要求的戰(zhàn)略實施任務(wù)。
SISu3 我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門按照高層要求執(zhí)行的每項戰(zhàn)略計劃都具有重要意義。
SISu4 總體而言,我對我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門,能夠按照高層要求來推進戰(zhàn)略實施,感到滿意。
15. 請回憶過去一個月中,請您根據(jù)自己的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷(1=非常不同意,7=非常同意)。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
DSc1 我能理解高層與基層之間很多事情都會有矛盾
DSc2 組織中充滿了無法化解的高層與基層之間的矛盾是正常的
DSc3 在高層與基層的爭論中,兩方相反的意見可能都是對的
DSc4 即使高層和基層的觀點之間是對立的,這也合理
16. 請回憶過去一個月中,請您根據(jù)自己的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷(1=非常不同意,7=非常同意)。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
Th1 AI 關(guān)心我們的福祉。
Th2 AI 真誠地致力于幫助用戶解決問題。
Th3 AI 盡力為用戶提供幫助,而不是出于自私的目的。
Th4 AI 在與用戶互動時誠實可信。
Th5 AI 會恪守承諾,并兌現(xiàn)承諾。
Th6 AI 誠實守信,不會濫用其掌握的信息和技術(shù)優(yōu)勢。
17. 請回憶過去一個月中,以下情況在您的工作中出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
AAP1 我會制定關(guān)于在何時應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間矛盾的詳細計劃。
AAP2 我會制定關(guān)于在哪些場景應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間矛盾的詳細計劃。
AAP3 我會制定關(guān)于在何種時間節(jié)點上處理“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間矛盾的詳細計劃。
AAP4 我會制定關(guān)于在應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間矛盾時應(yīng)采取哪些具體措施的詳細計劃。
AAP5 我會制定關(guān)于如何應(yīng)對“高層戰(zhàn)略要求”和“基層執(zhí)行需求”之間矛盾的詳細計劃。
18. 請回憶過去一個月中,根據(jù)您在工作中的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
CA1 我能夠用多種不同的方式表達一個想法。
CA2 我樂于面對新的和不尋常的情境。
CA3 我有機會并且能夠自主做出決策。
CA4 我能夠為看似無法解決的問題找到可行的解決方案。
CA5 當(dāng)我決定如何行動時,我通常有多種選擇可以考慮。
CA6 我愿意為尋找創(chuàng)造性的解決方案而努力。
CA7 在任何特定情境中,我都能夠采取恰當(dāng)?shù)男袆印?/div>
CA8 我的行為是我經(jīng)過深思熟慮后所做決定的結(jié)果。
CA9 在任何特定情境中,我都有多種可能的行為方式。
CA10 我能夠在現(xiàn)實情境中有效地運用自己掌握的知識。
CA11 我愿意傾聽并考慮解決問題的不同方案。
CA12 我有足夠的自信去嘗試不同的行為方式。
19. 當(dāng)您看到本題時,請選擇C選項:
20. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與的與組織戰(zhàn)略實施相關(guān)的活動,在多大程度上符合以下描述。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
SIScon1 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門完全按照組織預(yù)期落實了戰(zhàn)略計劃。
SIScon2 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在各項戰(zhàn)略實施任務(wù)中保持了與組織預(yù)期的高度一致。
SIScon3 在實施戰(zhàn)略計劃時,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門的每項執(zhí)行任務(wù)與組織預(yù)期保持一致是非常重要的。
SIScon4 總體而言,我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門按照組織預(yù)期的實施戰(zhàn)略這方面是成功的。
21. 請回憶過去一個月中,請您根據(jù)自己的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷(1=非常不同意,7=非常同意)。
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
AC1 如果我和 AI 一起制定了計劃,我通常會遵從該計劃。
AC2 如果我和 AI 一起制定了計劃,我在遵循該計劃時幾乎沒有困難。
AC3 如果我和 AI 一起制定了計劃,我會嚴(yán)格按照該計劃行事。
22. 請回憶過去一個月中,根據(jù)您在工作中的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
PT1 可以在保持并發(fā)展核心能力的同時,創(chuàng)造新的創(chuàng)新。
PT2 可以在傳承讓公司成功的傳統(tǒng)的同時,調(diào)整以滿足當(dāng)下市場的需求。
PT3 可以在強調(diào)效率和標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的同時,尋找新的做事方式與機會。
23. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與與組織戰(zhàn)略實施有關(guān)的活動時,以下情況出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
SIids1 監(jiān)督各項工作,確保其支持高層管理目標(biāo)。
SIids2 落實為實現(xiàn)高層目標(biāo)而制定的行動計劃。
SIids3 將公司高層總體目標(biāo)細化為可操作的行動計劃。
SIids4 將公司高層總體目標(biāo)拆分為個人層面的目標(biāo)。
SIids5 說服下屬理解并落實高層管理的戰(zhàn)略舉措。
24. 請回憶過去一個月中,根據(jù)您在工作中的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
PLe1 我在落實高層戰(zhàn)略時堅持執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的一致性,但也會根據(jù)下屬情況允許例外的情況存在。
PLe2 我會明確傳達高層的戰(zhàn)略要求,但不過度干預(yù)下屬執(zhí)行戰(zhàn)略的過程。
PLe3 我按照組織要求審視員工工作成果,但不會吹毛求疵。
PLe4 我對工作要求高,但是也會給下屬犯錯的空間。
25. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與的相關(guān)活動在多大程度上符合以下描述。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
TAe1 從公司的要求來看,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門的工作推進是高效的。
TAe2 總體而言,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部中做到了以較低成本實現(xiàn)較高成效。
TAe3 總體而言,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門能在有限時間內(nèi)高質(zhì)量地完成任務(wù)。
TAe4 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在規(guī)定時間周期內(nèi)完成工作。
TAe5 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在預(yù)算范圍內(nèi)完成工作。
26. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與的相關(guān)活動在多大程度上符合以下描述。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
TAf6 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在應(yīng)對變更請求時能靈活適應(yīng)。
TAf7 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門能夠根據(jù)變化的環(huán)境做出必要的調(diào)整。
TAf8 當(dāng)出現(xiàn)意外情況時,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門更傾向于修改團隊協(xié)作流程(或規(guī)定),而不是嚴(yán)格遵守舊規(guī)則。
TAf9 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在處理團隊合作事務(wù)時具有靈活性。
27. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與與組織戰(zhàn)略實施有關(guān)的活動時,以下情況出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
SIca1 向高層清晰闡述新戰(zhàn)略方案的內(nèi)容及其合理性。
SIca2 評估高層新戰(zhàn)略提案的價值與可行性。
SIca3 主動搜索新的戰(zhàn)略機會,并向高層報告。
SIca4 向高層管理者提出新的方案或項目建議。
SIca5 向高層說明并維護已實施戰(zhàn)略方案的合理性。
28. 請回憶過去一個月中,根據(jù)您在工作中的實際感受和體會,對下面的描述進行評價和判斷。(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
PM1 當(dāng)我理解高層戰(zhàn)略要求與基層執(zhí)行需求的沖突時,我能對組織的問題有更深入的認識。
PM2 我能夠從容應(yīng)對同時存在的高層與基層之間沖突的需求。
PM3 接受高層和基層之間存在的矛盾,對我取得工作上的成功至關(guān)重要。
PM4 高層與基層之間存在不同想法,這反而會激發(fā)我的活力。
PM5 當(dāng)我能同時管理高層和基層互相沖突的目標(biāo)時,我會感到愉悅。
PM6 我常常感到自己同時在積極應(yīng)對高層與基層之間相互矛盾的要求。
PM7 我能夠從容地處理高層指令與基層反饋之間的矛盾任務(wù)。
PM8 當(dāng)我意識到高層目標(biāo)與基層現(xiàn)實之間存在的矛盾有合理性時,我感到更加積極和開放。
PM9 當(dāng)我能找到同時兼顧高層與基層之間沖突的解決辦法時,我感到充滿活力。
29. 請回憶過去一個月中,您在工作中參與的與組織戰(zhàn)略實施相關(guān)的活動,在多大程度上符合以下描述(1 = 非常不同意,7 = 非常同意)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 稍為不同意
  • 一般
  • 稍為同意
  • 同意
  • 非常同意
SISdi1 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門會在落實戰(zhàn)略計劃時做出充分的靈活調(diào)整。
SISdi2 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在各項戰(zhàn)略實施任務(wù)中都根據(jù)實際情況做出了靈活調(diào)整。
SISdi3 在實施戰(zhàn)略計劃時,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門的每項執(zhí)行任務(wù)都會根據(jù)實際情況做出靈活調(diào)整,這是非常重要的。
SISdi4 總體而言,我所領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門按照實際情況進行戰(zhàn)略實施的調(diào)整這方面是成功的。
30. 請回憶過去一個月中,以下情況在您的工作中出現(xiàn)的頻率如何?(1 = 完全沒有,7 = 非常頻繁)
  • 完全沒有
  • 很少發(fā)生
  • 較少發(fā)生
  • 一般
  • 較為頻繁
  • 經(jīng)常發(fā)生
  • 非常頻繁
TAeil6 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門通過重新組合現(xiàn)有的知識來完成戰(zhàn)略執(zhí)行。
TAeil7 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門主要執(zhí)行常規(guī)性活動。
TAeil8 在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門采用了標(biāo)準(zhǔn)化的方法和常規(guī)的工作流程。
TAeil9 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中不斷改進并完善已有的知識與專業(yè)技能。
TAeil10 我領(lǐng)導(dǎo)的團隊/部門主要依靠現(xiàn)有的知識和技能來執(zhí)行組織戰(zhàn)略。
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