住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷表

請(qǐng)根據(jù)您本次住院的實(shí)際經(jīng)歷,選擇最符合的選項(xiàng)。
一、護(hù)患溝通與尊重
1. 入院時(shí),護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境和醫(yī)院規(guī)章制度滿意度
2. 護(hù)士對(duì)您的尊重程度
3. 護(hù)士?jī)A聽(tīng)您講話的認(rèn)真程度
4. 護(hù)士用您聽(tīng)懂的方式解釋問(wèn)題的程度
5. 護(hù)士巡視病房時(shí)主動(dòng)溝通
二、護(hù)理技術(shù)與響應(yīng)
6. 在您按過(guò)呼叫鈴后,得到幫助的及時(shí)性
7. 護(hù)士操作技術(shù)的熟練程度
8. 您知曉負(fù)責(zé)您的責(zé)任護(hù)士姓名嗎
三、健康教育
9. 用藥時(shí),護(hù)士主動(dòng)告知藥物名稱及作用的情況
10. 護(hù)士主動(dòng)講解與疾病相關(guān)的健康知識(shí)
11. 當(dāng)您檢查或者手術(shù)時(shí),護(hù)士主動(dòng)介紹相關(guān)注意事項(xiàng)
四、病房環(huán)境
12. 您的病房和衛(wèi)生間清潔、無(wú)異味的程度
13. 夜間病房附近的安靜程度
14. 護(hù)士在病房做到:說(shuō)話輕,走路輕,開(kāi)關(guān)門輕,操作輕
五、疼痛管理與隱私保護(hù)
15. 當(dāng)您疼痛時(shí),醫(yī)務(wù)人員盡力幫助緩解的程度
16. 在診療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員尊重您隱私的程度
六、整體評(píng)價(jià)
17. 您對(duì)本次住院期間所接受的護(hù)理服務(wù)的整體滿意度
18. 本次住院期間,您最滿意的護(hù)士
19. 您認(rèn)為最需要改進(jìn)的方面
20. 其他意見(jiàn)或建議
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