南寧市社區(qū)老年人智慧養(yǎng)老服務需求與滿意度調(diào)查問卷

說明: 本問卷旨在了解南寧市社區(qū)老年人對智慧養(yǎng)老服務的需求與滿意度情況,數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,所有信息嚴格保密。請根據(jù)您的真實情況作答。
一、基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您目前的居住方式:
4. 您的健康狀況自評:
5. 您是否使用過智慧養(yǎng)老服務(如智能手環(huán)、線上問診等)?
二、智慧養(yǎng)老服務需求情況
6. 您最需要哪些智慧養(yǎng)老服務?
7. 您認為目前對您最重要的服務類型是:
三、智慧養(yǎng)老服務滿意度評價
(一)健康管理服務
8. 健康監(jiān)測設備的準確性
9. 線上問診或咨詢的便利性
10. 健康提醒(吃藥、體檢等)的實用性
(二)生活照料服務
11. 助餐、助潔、陪同等服務的覆蓋程度
12. 服務價格是否合理
(三)精神慰藉服務
13. 情緒關懷或陪伴服務的有用程度
14. 志愿者或服務人員的關懷度
(四)文化娛樂服務
15. 文化娛樂內(nèi)容(課程、活動)的豐富性
16. 文娛內(nèi)容與您個人興趣的匹配度
(五)技術(shù)適配性
17. 智能設備操作是否簡單易學
18. 平臺或設備界面設計是否適合老年人使用
19. 是否有家人或工作人員協(xié)助您使用智能設備
(六)服務供需匹配度
20. 服務內(nèi)容是否與您的實際需求相符
21. 您是否認為目前的服務種類過少或缺乏個性化
四、總體評價
22. 您對南寧市智慧養(yǎng)老服務的總體滿意度評分:
23. 您最希望優(yōu)先改進的方面是:
五、開放題
24. 您認為智慧養(yǎng)老服務應如何改進,才能更好地滿足您的需求?
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