大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!本次問卷在了解大學(xué)生的網(wǎng)購現(xiàn)狀與偏好,所有數(shù)據(jù)僅用于調(diào)研分析,不會(huì)泄露您的個(gè)人信息,大概需要5分鐘時(shí)間填寫。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫,感謝您的支持與配合
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別是?
男
女
2. 您所在的年紀(jì)是
大一
大二
大三
大四
3. 您每個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
二、網(wǎng)購行為與習(xí)慣
4. 您每月平均網(wǎng)購幾次?
從未有過
偶爾(1-2次/月)
經(jīng)常(3-5次/月)
頻繁(5次以上/月)
5. 您常用的網(wǎng)購平臺(tái)有哪些?
淘寶
京東
拼多多
抖音商城
唯品會(huì)
其他
6. 您網(wǎng)購的主要商品類型是什么?
服飾鞋包
美妝護(hù)膚
零食飲品
學(xué)習(xí)用品
電子產(chǎn)品
生活用品
戶外運(yùn)動(dòng)
其他
7. 您通常選擇在什么時(shí)間段網(wǎng)購?
早間(6:00-12:00)
午間(12:00-18:00)
晚間(18:00-24:00)
凌晨(0:00-6:00)
8. 您單次網(wǎng)購的平均消費(fèi)金額大約是多少?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
9. 您網(wǎng)購時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮哪些因素?
價(jià)格優(yōu)惠
商品評(píng)價(jià)
品牌信譽(yù)
物流速度
售后服務(wù)
促銷活動(dòng)
朋友推薦
其他
三、網(wǎng)購決策與顧慮
10. 您會(huì)因?yàn)槭裁丛蜻x擇網(wǎng)購而非線下購物?
價(jià)格更優(yōu)惠
種類更豐富
節(jié)省時(shí)間
足不出戶
活動(dòng)力度大
其他
11. 您在網(wǎng)購時(shí),是否會(huì)參考他人的推薦(如博主測(cè)評(píng)、朋友分享)?
完全不會(huì)
偶爾參考
經(jīng)常參考
完全依賴
12. 您遇到過的網(wǎng)購問題有哪些?
商品與圖片不符
物流延遲
售后服務(wù)差
退換貨麻煩
商品質(zhì)量問題
其他
13. 您對(duì)當(dāng)前網(wǎng)購物流服務(wù)的滿意程度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
14. 您是否使用過“AR試穿”“試妝”“3D商品”展示等網(wǎng)購新技術(shù)?
經(jīng)常使用
偶爾使用
聽說過,但沒用過
沒聽說過
15. 您認(rèn)為未來大學(xué)生網(wǎng)購的趨勢(shì)會(huì)是怎么樣的?
消費(fèi)金額持續(xù)上升
更注重理性消費(fèi)
偏向綠色環(huán)保商品
其他
16. 您希望網(wǎng)購平臺(tái)在哪些方面改進(jìn)?
產(chǎn)品質(zhì)量
物流速度
售后服務(wù)
價(jià)格透明度
個(gè)性化推薦
其他
17. 您對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購還有什么看法或建議?
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