龍湖北濱上院小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP滿意度調(diào)查問(wèn)卷

您好！感謝您參與本次小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP滿意度調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP的使用體驗(yàn)及滿意度情況，您的反饋對(duì)我們改進(jìn)服務(wù)至關(guān)重要。問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際使用感受如實(shí)作答，大約需要5-8分鐘完成。感謝您的支持與配合！
1. 您的年齡
2. 您的性別
3. 您在小區(qū)居住的時(shí)間
4. 您是否使用過(guò)小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP
5. 如果您未使用過(guò)小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP，主要原因是什么？
6. 您使用小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP的頻率
7. 您主要使用app的哪些功能？
8. 請(qǐng)對(duì)APP使用便攜性的以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
APP下載安裝的便捷性
賬號(hào)注冊(cè)登錄的便捷性
功能模塊查找的便捷性
操作流程的簡(jiǎn)便性
響應(yīng)速度
9. 總體而言，您對(duì)APP使用便攜性的滿意度
10. 您對(duì)APP使用便攜性感到滿意的原因（可多選）
11. 您對(duì)APP使用便攜性感到不滿意或一般的原因（可多選）
12. 請(qǐng)對(duì)APP頁(yè)面設(shè)置的以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
頁(yè)面布局的合理性
界面設(shè)計(jì)的美觀性
色彩搭配的舒適度
字體大小與清晰度
圖標(biāo)設(shè)計(jì)的易懂性
13. 總體而言，您對(duì)APP頁(yè)面設(shè)置的滿意度
14. 您對(duì)APP頁(yè)面設(shè)置感到滿意的原因（可多選）
15. 您對(duì)APP頁(yè)面設(shè)置感到不滿意或一般的原因（可多選）
16. 綜合考慮APP的使用便攜性和頁(yè)面設(shè)置等因素，您向朋友或鄰居推薦該物業(yè)服務(wù)APP的可能性有多大？
17. 對(duì)于小區(qū)物業(yè)服務(wù)APP，您還有哪些其他的意見(jiàn)或建議？
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷