【歐杰打分】2025年終360評估打分表

您好！感謝您在百忙之中參與新自由年終360評估工作。

本次評估旨在全面、客觀地了解被考評者在其當前崗位上的能力表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)及發(fā)展?jié)摿?。被考評者不僅可從多角度獲得反饋，也可從不同的反饋中清楚地知道自己的不足、長處與發(fā)展需求，使以后的職業(yè)發(fā)展更為順暢。

以下是對本問卷評判標準的說明，請仔細閱讀后，根據(jù)您的觀察和了解，公正、公平地給予評價。

【評判標準】
每個考核項目有1-4個評分等級，打分人需將被考評者的實際表現(xiàn)與評價標準進行對比，從而給出評分。
1. 【業(yè)務(wù)能力】精通崗位所需的專業(yè)知識，了解其他部門/崗位的基本相關(guān)業(yè)務(wù)知識，能夠并不斷學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)水平，并將其運用到工作和專業(yè)指導(dǎo)中。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
2. 【成本管控】在保證正常工作狀態(tài)和服務(wù)的前提下，能夠通過控制成本，增加產(chǎn)出，優(yōu)化流程等方式改善工作，從而節(jié)省成本。
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
3. 【客戶服務(wù)】能夠耐心傾聽客戶（內(nèi)部和外部客戶）的咨詢、要求和抱怨，針對客戶的需求、問題，提出自己的觀點，并采取行動解決問題，積極參與幫助客戶進行決策。
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
4. 【戰(zhàn)略規(guī)劃】能夠通過對組織內(nèi)外環(huán)境的分析，制定組織的中長期發(fā)展目標，并能把具體的工作安排和整體發(fā)展目標有效結(jié)合，且當大環(huán)境發(fā)生變化時能及時做出調(diào)整。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
5. 【領(lǐng)導(dǎo)能力】能夠通過授權(quán)，激勵等管理手段充分發(fā)揮團隊成員優(yōu)勢，根據(jù)不同的工作任務(wù)合理分配和調(diào)動人、物、財和時間資源；優(yōu)化執(zhí)行流程，提高團隊整體效能。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
6. 【計劃執(zhí)行】能夠迅速理解上級意圖，形成目標并制定成可操作的行動方案；執(zhí)行中有效組織各類資源，做好部署，期間與上級不斷溝通反饋，對下級進行檢查和工作進度跟進，按時、保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
7. 【組織協(xié)調(diào)】善于同內(nèi)部和外部客戶保持融洽的關(guān)系，能夠在工作執(zhí)行中，合理配置資源，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，促進相互理解，共同合作，保證工作順利開展。 
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
8. 【決策能力】能全方位對多個可行方案做出分析和判斷，選出最佳方案和實施時間，能夠勇于承擔風(fēng)險和責(zé)任，做出有利于推進工作的明晰決定。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
9. 【培育下屬】有培育下屬的意愿，清晰下屬的特質(zhì)和可塑性；愿意同下屬分享經(jīng)驗，給予專業(yè)指導(dǎo)，并通過面談反饋，合理授權(quán)等方法提高其工作績效。
  • 5分
  • 4分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
10. 【應(yīng)變能力】隨機應(yīng)變，在工作或者周圍環(huán)境發(fā)生變化時，能依照實際情況制定可行性方案，并根據(jù)需求改變自己的工作方法和處事方法。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
11. 【解決問題】對各類信息敏感，能提前發(fā)現(xiàn)存在的問題，盡可能事前預(yù)防；能另辟蹊徑，創(chuàng)造性地提出解決方案，從根本上消除問題根源。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
12. 【溝通能力】與客戶，上級，同事及下屬能夠進行清晰的交流和反饋，并能從溝通中把握各自表達或暗示的要點。在遇到溝通障礙時，打破原有思維模式，積極和不懈的對待沖突和矛盾。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
13. 【學(xué)習(xí)能力】有計劃的學(xué)習(xí)和實踐，增強學(xué)識，提高技能。善于總結(jié)不同問題的通則或經(jīng)驗方法，并將其變?yōu)樽约旱臇|西，用它來分析工作中的問題，提出有效的解決辦法。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
14. 【創(chuàng)新能力】敢于制定新政策、采取新措施或者嘗試新方法，找到更好更有效的工作方式，并通過自己的判斷合理使用，降低風(fēng)險。
  • 4分
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
15. 【誠信正直】信守承諾；能依據(jù)事情的真實情況處理組織中的事務(wù)，不受個人利益，好惡的影響；敢作敢為，能正確對待自己的錯誤或過失。
  • 7分
  • 5分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
16. 【勤勉盡責(zé)】具有使命感，熱愛工作，甘于奉獻，寧愿放棄休息時間也要保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)；遇到困難，不放棄，努力克服困難完成任務(wù)。
  • 7分
  • 5分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
17. 【團隊合作】具有團隊、全局意識，能從團隊整體和組織長遠利益思考問題；能主動征求他人意見，互享信息，互相鼓勵，與團隊成員合力完成工作任務(wù)；有沖突時，不隱瞞和回避，積極尋求有利的沖突解決方案。
  • 6分
  • 5分
  • 3分
  • 2分
馬凱恩
18. 【奮斗】對工作的投入度、做成事情的能力，面對困難的意志力與付出精神。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
19. 【創(chuàng)新】面對挑戰(zhàn)，主動嘗試新方法、尋求新模式。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
20. 【持續(xù)學(xué)習(xí)】養(yǎng)成并保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷輸入并能輸出新觀點、新思路。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
21. 【誠信】嚴守承諾，尊重事實，實事求是，勇于擔當。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
22. 【改變】不滿足于現(xiàn)狀，積極尋求自身的進步、提升、發(fā)展。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
23. 【品質(zhì)服務(wù)】理解、認同高品質(zhì)服務(wù)的標準，用耐心、細心、同理心面對每一位客戶。 
  • 3分
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
24. 【自以為非】主動進行自我反思與批評，開放接受他人反饋，勇于承認錯誤并推動改進，保持謙虛態(tài)度。 
  • 2分
  • 1分
馬凱恩
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