2025年度“電動(dòng)自行車以舊換新促銷活動(dòng)”滿意度調(diào)查問卷

1. 服務(wù)態(tài)度：請問您對銷售方工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
2. 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：銷售方工作人員在您咨詢或需要幫助時(shí)響應(yīng)速度如何？
3. 換新流程：您認(rèn)為本次電動(dòng)自行車以舊換新活動(dòng)的流程是否便捷高效
4. 換新過程中溝通：您在換新過程中是否得到了充分的溝通和信息告知？
5. 型號選擇：您對可供選擇的電動(dòng)車品牌型號是否感到滿意？
6. 新電動(dòng)自行車質(zhì)量：您對新置換的新電動(dòng)自行車質(zhì)量是否滿意？
7. 價(jià)格合理性：您認(rèn)為新電動(dòng)自行車的價(jià)格是否合理？
8. 支付方式：您對本次交易提供的支付方式是否滿意？
9. 您在參與電動(dòng)自行車以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)后，有沒有主動(dòng)向周圍的人宣傳過電動(dòng)自行車以舊換新補(bǔ)貼政策？
10. 整體滿意度：請問您對本次電動(dòng)自行車以舊換新活動(dòng)的整體滿意度如何？
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