四川大學(xué)華西醫(yī)院眉山醫(yī)院住院病人滿意度調(diào)查表12月

尊敬的女士/先生: 您好！為不斷提高我院的臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為您提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，請(qǐng)您依據(jù)親身的感受或經(jīng)歷，在 您選擇的相應(yīng)選項(xiàng)上打“√”，以便幫助我們改進(jìn)工作，并請(qǐng)您留下寶貴意見或建議。謝謝！"
1. 住院期間，每天是否有責(zé)任護(hù)士照顧您?
2. 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施?
3. 檢查或治療時(shí)，您對(duì)護(hù)士保護(hù)您的隱私滿意嗎?
4. 您對(duì)病房床鋪與被褥清潔度滿意嗎?
5. 護(hù)士每天是否巡視病房?
6. 當(dāng)您病情發(fā)生緊急變化時(shí)，醫(yī)護(hù)人員大約能在多長(zhǎng)時(shí)間趕到?
7. 當(dāng)您有需要時(shí)，呼叫后護(hù)士大約能在多長(zhǎng)時(shí)間趕到?
8. 您對(duì)護(hù)士介紹護(hù)理操作目的及注意事項(xiàng)等情況滿意嗎?
9. 您對(duì)護(hù)士給予的飲食、心理及健康等指導(dǎo)滿意嗎?
10. 醫(yī)護(hù)人員向您介紹治療用藥的作用、使用方法、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)清楚嗎?
11. 您認(rèn)為護(hù)士的總體技術(shù)水平如何?
12. 您對(duì)病房和衛(wèi)生間清潔程度滿意嗎?
13. 您所在的病區(qū)是否安靜?
14. 住院期間，護(hù)士是否耐心、仔細(xì)傾聽您講話，并盡力幫助您解決?
15. 結(jié)合您的病情和當(dāng)前治療效果，您認(rèn)為支付的醫(yī)療費(fèi)用能接受嗎?
16. 您靜脈輸液時(shí)護(hù)士是否一次穿刺成功?
17. 住院期間，科室是否給您發(fā)放一日清單?
18. 出院時(shí)，護(hù)士是否告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
19. 您最滿意的護(hù)士是:
20. 您最不滿意的護(hù)士是:
21. 您對(duì)醫(yī)院的意見和建議:
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