A教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷策略優(yōu)化分析調(diào)查問卷
第一部分:基本情況
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
30 歲以下
30-40 歲
41-50 歲
51 歲以上
3. 您的家庭年收入:
15萬以下
15-25萬
25-35萬
35萬以上
4. 您的孩子當(dāng)前教育階段:
小學(xué)
初中
高中
第二部分:機(jī)構(gòu)課程開展情況調(diào)查
5. 您在該機(jī)構(gòu)選擇的培訓(xùn)課程?
書法
繪畫
棋類
體育
口才
主持
6. 影響您選擇該機(jī)構(gòu)的原因:
公司口碑
師資水平
教學(xué)質(zhì)量
課程設(shè)置
產(chǎn)品價(jià)格
交通便利
教學(xué)環(huán)境
7. 您認(rèn)為該機(jī)構(gòu)的課程價(jià)格如何?
價(jià)格偏高
價(jià)格適中
價(jià)格偏低
8. 您是通過哪種渠道報(bào)名該機(jī)構(gòu)課程?
熟人介紹
網(wǎng)絡(luò)宣傳
發(fā)傳單
到店咨詢
9. 您偏好哪種促銷活動(dòng)?
會(huì)員制積分優(yōu)惠
課程聯(lián)報(bào)優(yōu)惠
多人聯(lián)報(bào)優(yōu)惠
團(tuán)購精品課
秒殺低價(jià)課
贈(zèng)送特色課
免費(fèi)體驗(yàn)課
10. 您的孩子在培訓(xùn)過程中老師的動(dòng)態(tài)跟蹤反饋情況如何?
經(jīng)常聯(lián)系反饋
偶爾聯(lián)系
幾乎不聯(lián)系
11. 您認(rèn)為該機(jī)構(gòu)哪些方面需要改進(jìn)?
服務(wù)態(tài)度
教學(xué)水平
課程種類
安全問題
硬件設(shè)施
促銷模式
12. 平時(shí)或者假期,您的孩子需要托管服務(wù)嗎?
需要
不需要
13. 在托管內(nèi)容方面,您傾向于?
單一看管
輔導(dǎo)作業(yè)
培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣
第三部分:滿意度調(diào)查
14.
請(qǐng)針對(duì)以下描述,選擇您對(duì)應(yīng)的態(tài)度
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
該機(jī)構(gòu)開設(shè)的課程好。
該機(jī)構(gòu)的課程價(jià)格合理。
該機(jī)構(gòu)的促銷活動(dòng)好。
該機(jī)構(gòu)教師授課水平好。
該機(jī)構(gòu)前臺(tái)接待的客服服務(wù)好。
該機(jī)構(gòu)班主任服務(wù)好。
該機(jī)構(gòu)的有形展示情況好。
該機(jī)構(gòu)托管服務(wù)好。
15.
您對(duì)A教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的意見與建議:
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