怒江州旅游公共服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!為持續(xù)提升怒江州旅游公共服務(wù)質(zhì)量與游客體驗,我們誠邀您參與本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名方式,所有信息僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持!
1.您的身份是?
A.本地居民
B.游客
C.旅游從業(yè)者
D.其他
2.您通常通過哪些渠道了解怒江州旅游相關(guān)信息?(可多選)
A. “怒江文旅”抖音號等社交媒體
B. 《跟著微劇去旅行》等影視宣傳
C. 旅游宣傳冊/廣告
D. 親友推薦
E. 其他
3.您對怒江州目前的旅游公共服務(wù)(如信息獲取、設(shè)施、環(huán)境等)整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 不滿意
4.與以往相比,您認(rèn)為近一年來怒江的旅游服務(wù)與設(shè)施是否有所改善?
A. 明顯改善
B. 有所改善
C. 變化不大
D. 不如以往
5. 您對“怒江文旅”抖音號等官方新媒體發(fā)布的內(nèi)容是否感興趣?
A. 非常感興趣
B. 比較感興趣
C. 一般
D. 不感興趣
6.您認(rèn)為《跟著微劇去旅行》等影視宣傳方式,對展現(xiàn)怒江風(fēng)光與文化效果如何?
A. 效果很好
B. 效果較好
C. 一般
D. 效果較差
7.您對景區(qū)觀景臺、標(biāo)識牌、安防等設(shè)施的便利性與安全性是否滿意?
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
8.您是否注意到219國道怒江段沿線增設(shè)的文化景觀或設(shè)計?
A. 注意到,且印象深刻
B. 注意到一些
C. 沒太注意
D. 未見過
9.您是否關(guān)注過怒江州旅游發(fā)展規(guī)劃或景區(qū)質(zhì)量提升等相關(guān)信息或活動?
A. 比較關(guān)注
B. 偶爾聽說
C. 未關(guān)注
10.您認(rèn)為開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)、完善旅游規(guī)劃等工作,對提升旅游服務(wù)質(zhì)量是否重要?
A. 非常重要
B. 比較重要
C. 一般
D. 不重要
11.您是否支持運用數(shù)字技術(shù)(如線上導(dǎo)覽、智慧旅游等)來提升旅游體驗?
A. 非常支持
B. 支持
C. 無所謂
D. 不支持
12. 您認(rèn)為當(dāng)前怒江旅游最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
A. 交通可達(dá)性
B. 住宿餐飲配套
C. 景區(qū)設(shè)施與安全
D. 宣傳推廣力度
E. 旅游產(chǎn)品豐富度
F. 服務(wù)人員專業(yè)水平
G. 其他(請注明)
13.您是否會向親友推薦來怒江旅游?
A. 一定會
B. 可能會
C. 不確定
D. 不會
14.您未來是否愿意繼續(xù)關(guān)注怒江旅游動態(tài)?
A. 愿意
B. 看情況
C. 不愿意
15.其他意見或建議(請簡要填寫):
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷