安健兒公益服務(wù)中心展能組2025年家長滿意度調(diào)查問卷
1. 您的姓名:
一、一般印象
2. 您對于機構(gòu)促進社區(qū)互動、外出機會比較多,以及提供豐富生活經(jīng)驗的服務(wù)模式
非常滿意
比較滿意
不太滿意
非常不滿意
3. 您對于機構(gòu)的環(huán)境和衛(wèi)生條件
非常滿意
比較滿意
不太滿意
非常不滿意
4. 您對于機構(gòu)提供的飲食
非常滿意
比較滿意
不太滿意
非常不滿意
二、工作人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)能力
5. 工作人員對孩子的態(tài)度
非常好
比較好
一般
欠缺
6. 工作人員對家長的態(tài)度
非常好
比較好
一般
欠缺
7. 工作人員遇到突發(fā)事件及沖突時處理問題的態(tài)度
非常好
比較好
一般
欠缺
8. 工作人員的專業(yè)能力和技巧
非常好
比較好
一般
欠缺
9. 工作人員的溝通能力
非常好
比較好
一般
欠缺
三、個人發(fā)展
10. 您對孩子每周的周計劃內(nèi)容
非常滿意
比較滿意
不太滿意
非常不滿意
11. 您對孩子的哪方面的進步比較滿意(可多選)
語言表達
行為改變
情緒穩(wěn)定
認知
生活自理能力
飲食衛(wèi)生
生活質(zhì)量
主動性
安全意識
興趣和特長的培養(yǎng)
動手能力
參與融合活動
衛(wèi)生儀表整理
身體健康
居家生活技能
四、與家長溝通情況
12. 工作人員是否及時與您溝通孩子的身心狀況
經(jīng)常
有時
偶爾
從不
13. 工作人員能否及時回應(yīng)您的建議或要求
經(jīng)常
有時
偶爾
從不
五、意見收集
14. 您希望孩子繼續(xù)在哪方面提高?
語言表達
行為改變
情緒穩(wěn)定
認知
生活技能
主動性
安全意識
興趣和特長的培養(yǎng)
動手能力
參與社會融合活動
衛(wèi)生儀表的整理
身體健康狀況
自理能力
居家技能
15. 您愿意參與執(zhí)行孩子的個人發(fā)展計劃嗎?
非常愿意
比較愿意
無時間和精力
16. 您希望以何種方式進行溝通?
電話或微信
書面溝通
定期家訪
定期家長會
不定期的家長聯(lián)誼會
其他
17. 您希望展能組增設(shè)哪些方面的活動?
18. 您對機構(gòu)或老師還有哪些建議和需求?請?zhí)岢瞿鷮氋F的建議
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