隨喜普拉提2025年客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的客戶(hù),感謝您在百忙之中參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解您對(duì)隨喜普拉提的滿(mǎn)意度情況,您的真實(shí)反饋對(duì)我們非常重要,將幫助我們持續(xù)改進(jìn)課程和服務(wù)質(zhì)量。問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。
1. 總體而言,您對(duì)隨喜普拉提的滿(mǎn)意度如何
2. 總體而言,您對(duì)您的普拉提教練是否滿(mǎn)意?
3. 您的年齡
請(qǐng)選擇
4. 您的運(yùn)動(dòng)需求
5. 您每周的普拉提訓(xùn)練頻率
以下題目請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6. 請(qǐng)對(duì)服務(wù)的可靠性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
服務(wù)承諾能夠兌現(xiàn)
是否感覺(jué)賓至如歸
茶點(diǎn)飲品
7. 請(qǐng)對(duì)教練的專(zhuān)業(yè)性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
教練專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平
教練課程計(jì)劃針對(duì)性
教練解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力
8. 請(qǐng)對(duì)服務(wù)的有形性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
健身環(huán)境的整潔度
健身器械的安全和專(zhuān)業(yè)性
課程小工具的多樣性
教練的著裝規(guī)范性
9. 請(qǐng)對(duì)服務(wù)的移情性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿(mǎn)意
  • 不滿(mǎn)意
  • 一般
  • 滿(mǎn)意
  • 很滿(mǎn)意
教練能關(guān)注個(gè)人運(yùn)動(dòng)需求
上課時(shí)間安排符合需求
能提供個(gè)性化健身建議
10. 您的私教教練是否經(jīng)常與您課后溝通訓(xùn)練方案或者訓(xùn)練感受?
11. 您訓(xùn)練中是否能感受到隨喜普拉提的balanced body 器械與其他國(guó)產(chǎn)器械的區(qū)別?
12. 您覺(jué)得您的普拉提教練哪方面吸引你?
13. 您對(duì)教練外出進(jìn)修學(xué)習(xí)持什么態(tài)度?
14. 您向朋友或同事推薦隨喜普拉提的可能性有多大?
15. 您能接受的普拉提月均消費(fèi)預(yù)算是?
16. 您認(rèn)為隨喜普拉提在服務(wù)中最需要改進(jìn)的方面有哪些
17. 您對(duì)隨喜整體運(yùn)動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)是否滿(mǎn)意?
18. 您是通過(guò)什么渠道了解到隨喜普拉提?
19. 您對(duì)隨喜普拉提的課程和服務(wù)有哪些具體的建議或意見(jiàn)
20. 您認(rèn)為隨喜普拉提有哪些方面的課程和服務(wù)是值得肯定和繼續(xù)保持的
客戶(hù)體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷